Il computer non è in grado di connettersi automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery

Summary: Scopri come riconnetterti automaticamente alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Il computer potrebbe non essere in grado di riconnettersi alla rete Wi-Fi in SupportAssist OS Recovery.

Piattaforme interessate:

  • DELL 16 DC16251

Cause

Il meccanismo del profilo Wi-Fi in Windows 11 24H2 non trasferisce correttamente la connessione wireless a SupportAssist OS Recovery.

Resolution

L'aggiornamento a SupportAssist OS Recovery versione 5.5.13.2 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare SupportAssist OS Recovery, aprire SupportAssist, selezionare Aggiorna software, quindi selezionare Verifica disponibilità aggiornamenti.

Érintett termékek

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Termék tulajdonságai
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 szept. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.