SupportAssist OS RecoveryでPCがWi-Fiに自動的に接続できない

Summary: SupportAssist OS RecoveryでWi-Fiに自動的に再接続する方法について説明します。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

SupportAssist OS RecoveryでコンピューターがWi-Fiネットワークに再接続できない場合があります。

影響を受けるプラットフォーム:

  • DELL 16 DC16251

Cause

Windows 11 24H2のWiFiプロファイル メカニズムで、ワイヤレス接続がSupportAssist OS Recoveryに正しく渡されません。

Resolution

PCでSupportAssist OS Recoveryバージョン5.5.13.2以降にアップデートすると、問題が解決します。SupportAssist OS Recoveryをダウンロードしてインストールするには、SupportAssistを開き、 ソフトウェアのアップデートを選択してから、 アップデートのチェックを選択します。

Érintett termékek

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Termék tulajdonságai
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 szept. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.