Komputer nie może automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery

Summary: Dowiedz się, jak automatycznie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Komputer może nie być w stanie ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi w narzędziu SupportAssist OS Recovery.

Dotyczy platform:

  • DELL 16 DC16251

Cause

Mechanizm profilu Wi-Fi w systemie Windows 11 24H2 nie przekazuje prawidłowo połączenia bezprzewodowego do narzędzia SupportAssist OS Recovery.

Resolution

Aktualizacja narzędzia SupportAssist OS Recovery do wersji 5.5.13.2 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować narzędzie SupportAssist OS Recovery, otwórz narzędzie SupportAssist, wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie, a następnie sprawdź aktualizacje.

Érintett termékek

Dell 16 DC16251, SupportAssist OS Recovery
Termék tulajdonságai
Article Number: 000315826
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 15 szept. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.