PowerProtect Data Manager：Hyper-V 备份失败并显示“连接到远程服务器失败”

Hyper-V 备份失败，并显示以下错误：

"Connecting to remote server failed with the following error access is denied. For more information, see the remote troubleshooting help topic".

此错误可能是由 Windows 远程管理服务配置为侦听 Hyper-V 服务器上的 HTTPS 协议引起的。未配置 HTTP 协议。

这可能不会是发生此错误的唯一原因。

步骤 1：验证 Windows 远程管理服务器是否配置为仅侦听 HTTPS 协议。

• 运行命令：

winrm enumerate winrm/config/Listener

图 1：用于显示 Windows 远程管理侦听器的命令。

• 如果所有侦听器都仅使用“HTTPS”传输，请转至步骤 2

步骤 2：修复 Hyper-V 代理插件程序服务 （hvpluginservice.exe） 以在 https 模式下运行。

• 在 Hyper-V Agent install bin 目录中，打开 appsettings.json 文本编辑器中的文件 

图 2： appsettings.json 安装 bin 目录中的文件

• 在 appsettings.json 文件，修改 WinrmInfo 部分：
  • 从“5985”到“5986”的端口号
  • 从“HTTP”到“HTTPS”的协议

图 3： appsettings.json 更改 WinRM 部分下的 PortNumber 和 Protocol 字段后的文件

• 保存更改
• 如果正在运行，请重新启动 Dell PowerProtect Hyper-V 保护代理程序服务以应用更改。

步骤 3：在群集的所有节点上重复这些步骤。

• 如果在群集环境中，请在群集的所有节点上重复步骤 1 和 2。