NetWorker: Windows NMC -palvelin ei käynnistä GSTD-palvelua varmenteiden vaihtamisen jälkeen

Summary: NetWorker Management Console (NMC) -palvelin otetaan käyttöön itse allekirjoitetulla varmenteella. Itse allekirjoitettu varmenne korvattiin CA-allekirjoitetulla palvelinvarmenteella. Kun varmenne on vaihdettu Windows NMC -palvelimeen, palvelimen GSTD-palvelu ei käynnisty ja ilmoittaa gstd NSR -varoituksesta Virhe SSL-varmenteen ja SSL:n yksityisen avaimen hakemisessa ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Windows NetWorker Management Console (NMC) -palvelinta on muokattu käyttämään CA-allekirjoitettua palvelinvarmennetta oletusarvoisen itse allekirjoitetun varmenteen sijaan.

NMC GSTD -palvelu ei käynnisty, ja tuloksena on seuraava C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\GST\logs\gstd.rawNetWorker: nsr_render_log käyttäminen lokitiedostojen hahmontamiseen .raw

31581 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning *** gstd starting at Wed Aug 06 09:47:37 2025
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Product:      NetWorker
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Release:      19.9.0.1.Build.29
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build number: 29
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build date:   Sun May 28 23:51:46 PDT 2023
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice Build arch.:  ntx64
0 8/6/2025 9:47:37 AM  1 5 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR notice @(#) Build info:   DBG=0,OPT=
57789 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning Error getting certificate and private key for SSL
19154 8/6/2025 9:47:37 AM  2 0 0 2044 10296 0 win-srvr01.networker.lan gstd NSR warning gstd: gt_server: library error 0 os error 

Käytettiin oikeaa OpenSSL-versiota NMC-versiolle: NetWorker: NMC GST -palvelu käynnistyy ja sammuu heti, kun cakey.pem on vaihdettu.

Cause

Koodauskysymys cakey.pem tiedosto.

Sitä cakey.pem tiedosto on luotu PowerShellillä. Oletusarvoinen Out-File-muoto on UTF-16 LE. Tiedosto ei luetaan oikein GSTD-palvelun käynnistyksen aikana, mikä aiheuttaa virheen.

Resolution

Kun luot cakey.pem PowerShellin avulla ASCII-koodauksen käyttöönotto. Esimerkki:

Get-Content C:\tmp\server.key.pem, C:\tmp\server.crt.pem | Out-File C:\tmp\cakey.pem -Encoding ascii

Lisätietoja on seuraavalla englanninkielisellä sivulla: NetWorker: Varmenteen myöntäjän allekirjoitettujen varmenteiden tuominen tai korvaaminen NMC:lle

Érintett termékek

NetWorker

Termékek

NetWorker Family
Termék tulajdonságai
Article Number: 000355910
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 18 szept. 2025
Version:  2
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.