AMD-systemet svarer kanskje ikke etter endring av minnefrekvens i BIOS

Summary: Når minnefrekvensen endres i BIOS, kan det hende at en 17G-server ikke starter opp. Dette problemet oppstår bare på AMD-plattformer.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Dette er et problem på tvers av plattformer på 17G-servere som bruker AMD-arkitekturen.

På BIOS-menyen, under Systemprofilinnstillinger, er det et alternativ for minnefrekvens . Når denne innstillingen endres, kan det hende at serveren slutter å svare under den påfølgende omstarten. Serveren viser meldingen "Vent mens systemet initialiseres", som vist nedenfor.
Siden dette problemet oppstår under omstartsprosessen, er det ingen tap av data eller funksjonspåvirkning på systemet.

 
Figur 1: Serveren slutter å svare og viser denne meldingen.

Cause

Dette problemet skyldes en konflikt mellom Dells funksjon for justering av minnehastighet (BIOS core) og atferden til AMD Generic Encapsulated Software Architecture (AGESA). Konflikten forhindrer riktig initialisering av minnet under omstart, noe som fører til at systemet ikke oppdager noe brukbart minne.

Resolution

Dette problemet oppstår bare under første omstart etter at innstillingen for minnefrekvens er endret i BIOS. En enkelt ekstra omstart (som kan være varm, kald eller en full vekselstrømsyklus) løser vanligvis problemet og lar systemet initialiseres.

Teknikerteamet er klar over problemet, og en løsning er planlagt å bli inkludert i BIOS-desemberblokken.

Érintett termékek

PowerEdge R6715, PowerEdge R6725, PowerEdge R7715, PowerEdge R7725, PowerEdge R7725xd, PowerEdge XE7745, PowerEdge XE9685L
Termék tulajdonságai
Article Number: 000356572
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 21 aug. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.