Počítač Dell Micro Form Factor se vypne při výměně zdroje napájení

Summary: Při přepínání mezi napájecím zdrojem AC a Type-C se počítač Dell Micro Form Factor vypne. K tomu dochází u tenkých klientů Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 a OptiPlex 3000. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Při přepínání zdroje napájení z adaptéru AC na adaptér Type-C se počítač vypne.

Dotčené platformy:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Počítač nepodporuje přepínání zdrojů napájení bez předchozího vypnutí napájení počítače. Duální napájení nepodporuje výměnu za provozu a chování, jak je uvedeno níže.

  1. Když je počítač vypnutý, je k němu připojen napájecí adaptér i port Type-C / dokovací stanice. Po zapnutí se napájecí adaptér stává hlavním zdrojem napájení.
  2. Pokud je počítač vypnutý, lze připojit napájecí adaptér nebo port/dok Type-C. Po zapnutí zůstává první připojený zdroj hlavním napájecím zdrojem, i když je později přidán další zdroj.
  3. Pokud primární zdroj napájení odpojíte, když je počítač zapnutý, dojde k jeho vypnutí.

Resolution

Jedná se o očekávané chování počítačů Dell Micro Form Factor.

Érintett termékek

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Termék tulajdonságai
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 06 okt. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.