L’ordinateur Dell au format micro s’arrête lorsque vous changez de source d’alimentation

Summary: Lors de la commutation entre la source d’alimentation de l’adaptateur secteur et de l’adaptateur USB-C, l’ordinateur au format micro Dell s’arrête. Cela se produit sur les systèmes Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 et OptiPlex 3000 client léger. ...

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Symptoms

L’ordinateur s’arrête lors de la commutation de la source d’alimentation de l’adaptateur secteur vers un adaptateur Type-C.

Plates-formes concernées :

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

L’ordinateur ne prend pas en charge la commutation des sources d’alimentation sans arrêter d’abord l’alimentation de l’ordinateur. La double alimentation ne prend pas en charge l’échange à chaud et le comportement ci-dessous.

  1. Lorsque l’ordinateur est éteint, il est connecté à la fois à l’adaptateur secteur et au port/station d’accueil Type-C. Lorsqu’il est mis sous tension, l’adaptateur secteur devient la source d’alimentation principale.
  2. Si l’ordinateur est éteint, l’adaptateur secteur ou le port/la station d’accueil Type-C peuvent être connectés. Une fois mise sous tension, la première source connectée reste l’alimentation principale, même si une autre source est ajoutée ultérieurement.
  3. Débrancher la source d’alimentation principale alors que l’ordinateur est sous tension entraîne son arrêt.

Resolution

Il s’agit d’un comportement attendu des ordinateurs Dell au format micro.

Érintett termékek

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Termék tulajdonságai
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 06 okt. 2025
Version:  1
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