Компьютер Dell в форм-факторе микро выключается при смене источника питания

Summary: При переключении между источником питания адаптера переменного тока и адаптером Type-C компьютер Dell в форм-факторе микро выключается. Это происходит на Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 и тонком клиенте OptiPlex 3000. ...

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.
További források megtekintése

Symptoms

Компьютер выключается при переключении источника питания с переменного на адаптер Type-C.

Затронутые платформы:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

Компьютер не поддерживает переключение источников питания без выключения питания компьютера. Двойное питание не поддерживает горячую замену и поведение, как показано ниже.

  1. Когда компьютер выключен, он подключен к адаптеру переменного тока и порту/док-станции Type-C. При включении питания адаптер переменного тока становится основным источником питания.
  2. Если компьютер выключен, можно подключить адаптер переменного тока или порт/стыковочный модуль Type-C. После включения питания первый подключенный источник остается основным источником питания, даже если позже добавляется другой источник.
  3. Отключение основного источника питания во время работы компьютера приводит к его выключению.

Resolution

Это ожидаемое поведение компьютеров Dell в форм-факторе микро.

Érintett termékek

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Termék tulajdonságai
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 06 okt. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.