戴尔微型计算机在交换电源时关机

Summary: 在交流电源和 Type-C 适配器电源之间切换时,戴尔微型机计算机将关闭。Dell Pro Micro Plus QBM1250、Dell Pro Micro Plus XE QBM1250 和 OptiPlex 3000 瘦客户端上会出现此问题。

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

将电源从交流适配器切换到 Type-C 适配器时,计算机关机。

受影响的平台:

  • Dell Pro Micro Plus QBM1250
  • Dell Pro Micro Plus XE QBM1250
  • OptiPlex 3000 Thin Client

Cause

在不先关闭计算机电源的情况下,计算机不支持切换电源。双电源不支持热插拔和如下行为。

  1. 计算机关闭时,计算机连接了交流适配器和 Type-C 端口/坞站。开机时,交流适配器变为主电源。
  2. 如果计算机处于关闭状态,则可以连接交流适配器或 Type-C 端口/坞站。一旦通电,第一个连接的电源仍然是主电源,即使以后添加了另一个电源也是如此。
  3. 计算机运行时拔下主电源会导致其关闭。

Resolution

这是戴尔微型计算机的预期行为。

Érintett termékek

Dell Pro Micro Plus QBM1250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, OptiPlex 3000 Thin Client
Termék tulajdonságai
Article Number: 000377065
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 06 okt. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.