PowerFlex: Błąd tworzenia kopii zapasowej nie wyzwala alertu

Summary: W przypadku niepowodzenia tworzenia kopii zapasowej PowerFlex Manager Platform (PFMP) nie są generowane żadne alerty.

Ez a cikk a következő(k)re vonatkozik: Ez a cikk nem vonatkozik a következő(k)re: Ez a cikk nem kapcsolódik egyetlen konkrét termékhez sem. Ez a cikk nem azonosítja az összes termékverziót.

Symptoms

Niepowodzenie tworzenia kopii zapasowej PFMP nie wyzwala żadnych alertów w interfejsie użytkownika PFMP. Jednak dzienniki wskazują na błąd kopii zapasowej:

05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,239 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (LCMService.java:796) [ERROR] Check backup connection failed 2025-09-01T12:00:02.243277548-05:00 stdout F com.dell.asm.i18n2.exception.AsmCheckedException: Could not connect to path specified
2025-09-01T12:00:02.243382794-05:00 stdout F 2025-09-01 17:00:02,242 [JobMgrQuartzScheduler_Worker-49] (ScheduledBackupJob.java:90) [ERROR] Scheduled K8 Backup  Job : Failed to run k8 Backup

2025-09-01T12:00:02.243400246-05:00 stdout F com.dell.asm.rest.common.exception.LocalizedWebApplicationException: HTTP 500 Internal Server Error

W przewodniku referencyjnym po alertach i zdarzeniach awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

awarie kopii zapasowych są oznaczone jako poziomy MAJOR i CRITICAL

Wpływ

Błędy tworzenia kopii zapasowych nie są wyświetlane w sekcji Alerty w interfejsie użytkownika. 

 

Cause

Oficjalna dokumentacja jest poprawna i została napisana na podstawie wymagań alarmowych. Ponieważ kod alertu został zaimplementowany niepoprawnie, alerty nie są wysyłane zgodnie z przeznaczeniem.

Resolution

Nie jest dostępne żadne obejście. Prawidłowy kod alertów zaimplementowany w wersji PFMP wymienionej w sekcji Poprawiono w wersji

 

Wersje, których dotyczy problem

PFMP 4.x

PFMP 5.0

Naprawiono w wersji

PFMP 5.1

Érintett termékek

PowerFlex rack, ScaleIO
Termék tulajdonságai
Article Number: 000379439
Article Type: Solution
Utoljára módosítva: 13 okt. 2025
Version:  1
Választ kaphat kérdéseire más Dell-felhasználóktól
Támogatási szolgáltatások
Ellenőrizze, hogy a készüléke rendelkezik-e támogatási szolgáltatással.