Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.

Seçenek BIOS'ta gri renkte olduğundan Güvenilir Platform Modülü (TPM) etkinleştirilemiyor

Riepilogo: Sayfa, Dell Latitude 10/ST2 ve Dell Venue 11 modellerinde BitLocker'ı kullanmaya yönelik BIOS'ta TPM (Güvenilir Platform Modülü) ile ilgili bir sorunu giderir

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo


Sintomi

Bu makalede Latitude 10/ST2 ve Venue 11 modellerinde kullanıcıların BIOS ekranında seçenek gri renkte göründüğü için BitLocker kullanmak üzere TPM'yi (Güvenilir Platform Modülü) etkinleştirememesine neden olan bir sorun ele alınmaktadır.


İçindekiler:

  1. BIOS aracılığıyla Güvenilir Platform Modülü (TPM) etkinleştirilemiyor
  2. Güvenilir Platform Modülü İşlevselliği'ni Etkinleştirme

Causa

N/A

Risoluzione

1. BIOS aracılığıyla Güvenilir Platform Modülü etkinleştirilemiyor

Kullanıcılar, Windows 8'de Güvenilir Platform Modülü (TPM) seçeneğinin ve en iyi duruma getirilmiş 10 BIOS'un gri renkte olduğunu bildirmelidir. Seçenek değiştirilemez


2. TPM İşlevsellik'i Etkinleştirme

Platform Trust Teknolojisi (PTT) bu sistemlerde varsayılan olarak etkinleştirilmiştir ve bu durum, TPM seçeneğinin BIOS'ta gri renkte görüntülenmesine yol açar (Aynı anda bu güven teknolojilerinden yalnızca biri etkinleştirilebilir). TPM'yi etkinleştirmek için PTT koruması şifreleme anahtarlarından kaldırılmalıdır.

PTT Korumasını devre dışı bırakmak ve sabit sürücüyü TPM üzerinden şifrelemek için:

  1. Başlatıldıysa BitLocker'ı askıya alın.

  2. Sistemi yeniden başlatın ve BIOS'a girin

  3. BIOS'ta Secure Boot (Güvenli Önyükleme) seçeneğini devre dışı bırakın.

  4. Security Settings (Güvenlik Ayarları) altında: PTT'yi devre dışı bırakma, TPM'yi Etkinleştirme, TPM'yi etkinleştirme ve değişiklikleri kaydetme

  5. İşletim sistemini yeniden başlatın ve BitLocker'ı etkinleştirin

İşlem tamamlandığında BitLocker, TPM'de çalışıyor olmalıdır.

Bu yapılandırma, mevcut olarak Dell Latitude 10/ST2 ve Venue 11 tasarımlarında görülür. Bu teknoloji, gelecekte üretilen sistemlere de eklenebilir.

Informazioni aggiuntive

Proprietà articolo


Prodotto interessato

Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 10e ST2E, Latitude 10

Ultima data di pubblicazione

22 gen 2024

Versione

6

Tipo di articolo

Solution