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清洁 Dell Technologies 设备的指导说明

Riepilogo: 了解有关如何清洁戴尔设备的信息。

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Contenuto dell'articolo


Risoluzione


帮助客户解决居家和办公中的设备问题


戴尔关于使用 UV-C 清洁戴尔设备的备注:

戴尔目前不知道任何戴尔产品暴露在 UV-C 光下的结果。虽然我们知道市场上的产品使用 UV-C 清洁手机等物品,但我们没有有关其使用、功效或可能出现的问题的独立数据或信息。我们尚未找到专门针对暴露于 UV-C 的特定行业老化测试。目前,由于缺乏足够多的标准化测试数据,戴尔无法就 UV-C 光的使用给出建议。戴尔批准的清洁建议仍然是本页列出的其他方法。



客户端系统

我们了解到客户对于如何为戴尔产品进行清洁和消毒仍然抱有疑问。以下指导说明适用于所有戴尔品牌的 PC、显示器或显示屏、坞站、键盘和鼠标。

  1. 在对上述设备进行清洁和消毒时,我们建议您佩戴一次性手套。
  2. 关闭待清洁的设备并断开交流电源。同时,请取出相关设备(如无线键盘)的电池。当设备处于通电或连接线缆状态时,切勿进行清洁。
  3. 断开与所有外部设备的连接。
  4. 切勿将任何液体直接喷洒在设备上。
  5. 将 70% 的异丙醇和 30% 的水混合,然后打湿一块微纤维清洁布。清洁布应处于湿润但不滴水的状态。如果清洁布过于湿润,则应在擦拭设备前挤除多余的水分。使用除微纤维布以外的布料进行清洁可能会对您的设备造成损害。
  6. 在待清洁的设备表面使用湿润的清洁布轻轻擦拭。请勿使水漏进键盘或显示器面板等设备,否则会对该设备造成损害。擦拭过度可能会对设备表面造成损害。
  7. 在清洁显示屏时,请沿着从屏幕顶部至底部的方向小心擦拭。
  8. 在清洁过后,设备表面必须完全风干才能再次启动。应确保设备表面没有肉眼可见的潮湿区域,然后才能通电或连接线缆。
  9. 对玻璃表面进行清洁或消毒后,可使用按照相关说明生产的用于清洁显示器表面的特定清洁剂,对玻璃表面再次进行清洁。建议您避免使用含有氨气成分的玻璃清洁剂。
  10. 每次清洁完成后,请弃置一次性手套。摘下一次性手套并处理过后,请立即洗手。

按照上述说明对某些设备的表面进行清洁后,经过一段时间,客户可能会在其表面发现一些肉眼可见的外观变化。而一些其他清洁用的化学制品十分粗糙,使用它们会对设备表面造成损害。请避免使用以下化学制品或包含这些化学制品的产品:

  • 基于氯的清洁剂,例如漂白剂
  • 过氧化物(包括过氧化氢)
  • 含有相关成分(如丙酮、涂料稀释剂、苯、二氯甲烷或甲苯)的溶剂
  • 含有氨的清洁剂(如 Windex)
  • 乙醇

使用上述化学制品将对某些设备的表面造成永久性损害。按照本说明文件中所述的步骤可以大幅降低设备损害风险。
 

如何清洁 PC


企业系统

我们了解到客户可能对其戴尔存储、网络、HCI 和服务器产品的清洁和消毒抱有疑虑。以下指导说明有助于解决上述疑虑。

SLN308919_en_US__1icon 鉴于 Dell Technologies 数据中心产品并非高接触性产品,并且数据中心应采用无尘实验室策略(要求相关人员在进入实验室之前要对手部进行消毒),因此对于不常接触的设备表面无需进行消毒处理。但如果是出于业务需要,在谨慎考虑后仍然要求进行消毒,Dell Technologies 强烈建议聘请专业的清洁公司专门对数据中心设备进行消毒作业。如果无法聘请上述专业清洁公司,则 Dell Technologies 建议客户在对其存储、网络、HCI 和服务器产品进行灭菌和消毒时必须格外小心。 
  1. 在对设备表面进行消毒时,戴尔建议所有清洁和消毒人员均佩戴一次性手套。
  2. 如果数据中心清洁流程要求在清洁设备外表面之前必须先关闭电源,则请按照 Dell Technologies 发布的相关步骤安全关闭数据中心设备的电源,以确保数据的完整性。
  3. 如果在清洁设备外表面的同时,设备仍须保持正常运行,则在将通电设备暴露在潮湿环境中时请格外小心,而在处理暴露在潮湿环境中的通电设备时,请采取一切适当和必要的预防措施。
  4. 清洁范围仅限于设备外表面,例如手柄和其他常见触点。请勿打开机柜和机箱门盖,请勿尝试清洁设备内部组件。
  5. 由于不断增加的碎屑污染风险,不应为了一般清洁目的而拆卸光纤。
  6. 请勿将任何液体直接喷洒在产品表面或内部。请勿将 Dell Technologies 数据中心产品的任何内部组件暴露在潮湿环境中。
  7. 要清洁设备外表面(例如手柄和机柜),请按体积用浓度为 70% 的异丙醇打湿一块微纤维清洁布。清洁布应处于湿润但不滴水的状态。如果清洁布过于湿润,则应在清洁设备前挤除多余水分,以避免打湿电源线和永久布线。使用除微纤维布以外的布料进行清洁可能会对您的设备造成损害。
  8. 在待清洁的设备表面使用湿润的清洁布轻轻擦拭。请勿使湿气进入键盘、显示器面板或通风孔等区域。湿气在进入电子产品内部后会对该产品造成损害。擦拭过度可能会对设备表面造成损害。
  9. 在清洁显示屏时,请沿着屏幕顶部至底部方向小心擦拭。
  10. 如果设备电源已关闭,则在完成清洁后,必须保证设备表面已完全风干,然后才能重新通电。应确保设备表面没有肉眼可见的潮湿区域,然后才能通电或连接线缆。
  11. 每次清洁完成后,请弃置一次性手套。摘下一次性手套并处理后,请立即洗手。

按照上述说明对某些设备的表面进行清洁后,经过一段时间,客户可能会在其表面发现一些肉眼可见的外观变化。而一些其他清洁用的化学制品十分粗糙,使用它们会对设备表面造成损害。请避免使用以下化学制品或包含这些化学制品的产品:

  • 基于氯的清洁剂,例如漂白剂
  • 过氧化物(包括过氧化氢)
  • 含有相关成分(如丙酮、涂料稀释剂、苯、二氯甲烷或甲苯)的溶剂
  • 含有氨的清洁剂(如 Windex)
  • 乙醇

使用上述化学制品将对某些设备的表面造成永久性损害。按照本说明文件中所述的步骤可以大幅降低设备损害风险。

 

 

Proprietà articolo


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Ultima data di pubblicazione

21 feb 2021

Versione

3

Tipo di articolo

Solution