デルコンピュータでの Windows 8 オペレーティングシステムの復元

復元メディアの取得

オペレーティングシステムを工場出荷時の状態に修復または復元するためにメディアが必要な場合は、Media Backup（メディアバックアップ）ページに移動し、お使いのデルのコンピュータからのリカバリディスクの作成、またはオンラインでのイメージのダウンロードについての情報を入手してください。

Dell Backup and Recoveryの使用

Dell Backup and Recoveryを使用すると、コンピュータを元の設定に復元できます。Dell Backup and Recoveryサイトでこのサービスについての情報を確認できます。また、お使いのコンピュータシステムのバックアップを作成することもできます。バックアップを使用してオペレーティングシステムをその時点に復元することも、写真、ビデオ、文書、および音楽が含まれている個人的なデータを回復させることもできます。

システムを元の設定に復元するには、次の手順に従います。

1. Dell Backup and Recoveryタイルを作成した場合は、そのタイルをクリックして手順5に進みます。
2. Windows デスクトップ タイルをクリックします。
3. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 検索 ]をクリックします。
4. [ アプリ ]をクリックして、[ Dell Backup and Recovery ]を探し、そのアイコンをクリックします。
5. Dell Backup and Recovery 画面で、 Recovery をクリックします。
6. 画面の左側で[ System Recovery ]をクリックし、[ Yes, Continue ]をクリックして、リストから [ Factory Image ]を選択します。
7. [ 再起動 ]をクリックし、適切な指示に従います。

システムまたはデータをバックアップするには、次の手順に従います。

1. Dell Backup and Recoveryタイルを作成した場合は、そのタイルをクリックして手順5に進みます。
2. Windows デスクトップ タイルをクリックします。
3. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 検索 ]をクリックします。
4. [ アプリ ]をクリックして、[ Dell Backup and Recovery ]を探し、そのアイコンをクリックします。
5. Dell Backup and Recovery 画面で、 Backup をクリックします。
6. オペレーティング システム全体をリカバリーできる システム バックアップ 、個人データを復元できる データ バックアップ 、または独自のストレージ領域を占有するのではなく、Dell Cloudにデータ バックアップを保存できる クラウド データ バックアップ を選択できます。
7. このページでは、スケジュールされたバックアップを設定し、そのバックアップを保存する場所を選択することができます。
8. すべてのオプションで希望する方法を設定したら、[ 今すぐバックアップ ]をクリックし、適切な指示に従います。

システムまたはデータを以前のバックアップに復元するには:

1. Dell Backup and Recoveryタイルを作成した場合は、そのタイルをクリックして手順5に進みます。
2. Windows デスクトップ タイルをクリックします。
3. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 検索 ]をクリックします。
4. [ アプリ ]をクリックして、[ Dell Backup and Recovery ]を探し、そのアイコンをクリックします。
5. Dell Backup and Recovery 画面で、 Recovery をクリックします。
6. システムの復元を実行する場合は、そのオプションを選択してリストから復元するバックアップを選択します。
7. データリカバリを実行する場合は、そのオプションを選択し、 はい、 続行 をクリックします。
8. リストから復元するバックアップを選択します。適切な指示に従います。

Windowsシステムの復元オプションの使用

Windowsでは、お使いのコンピュータを変更する前の時点に戻すことができます。手動で復元ポイントを作成することもできますが、Windowsもコンピュータのソフトウェアに変更が加えられたときに自動的に復元ポイントが作成されます。

• システムの復元ポイントを作成するには:
  1. Windows 8のディスプレイを従来のWindowsデスクトップに変更します。
  2. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 設定 ]をクリックします。
  3. 「コントロールパネル」をクリックします。
  4. [System and Security]をクリックし、[Action Center]をクリックします。
  5. [アクション センター]ウィンドウの右下にある[ リカバリー ]をクリックします。
  6. Configure System Restore をクリックし、 Create をクリックします。
  7. この復元ポイントの名前を入力し、[ 作成 ]をクリックします。
• お使いのシステムを以前作成したシステムの復元ポイントに復元するには:
  1. Windows 8のディスプレイを従来のWindowsデスクトップに変更します。
  2. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 設定 ]をクリックします。
  3. 「コントロールパネル」をクリックします。
  4. [System and Security]をクリックし、[Action Center]をクリックします。
  5. [アクション センター]ウィンドウの右下にある[ リカバリー ]をクリックします。
  6. [ システムの復元を開く ]をクリックし、[ 次へ ]をクリックします。
  7. 使用する復元ポイントをクリックします。

システムの復元を実行しても問題が解決しなかった場合は、最後に行ったシステムの復元を取り消すことができます。

1. Windows 8のディスプレイを従来のWindowsデスクトップに変更します。
2. 右からスワイプするか、マウスを右隅に移動して チャーム バーを開き、[ 設定 ]をクリックします。
3. 「コントロールパネル」をクリックします。
4. [System and Security]をクリックし、[Action Center]をクリックします。
5. [アクション センター]ウィンドウの右下にある[ リカバリー ]をクリックします。
6. システムの復元を開く をクリックすると、前回のシステム復元を元に戻すオプションが表示されます。

Windows自動リカバリオプションの使用

Windowsオペレーティングシステムに問題が発生した場合は、Windowsは、ユーザーがコンピュータを再起動したときに自動システムリカバリの実行を試みます。このプロセスには数分かかりますが、しばしばオペレーティングシステムで発生した問題を修復します。プロセスを実行し、必要に応じて画面に表示される指示に従います。

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