Creare un'unità flash USB per la reimpostazione della password di Windows per il recupero della password

La creazione di un disco di reimpostazione della password è una misura precauzionale che consente di reimpostare la password dell'account locale di Windows nel caso in cui venga dimenticata. Il disco di reimpostazione della password è un'unità flash USB che funge da strumento di ripristino, fornendo un modo per accedere nuovamente ai file e alle impostazioni.

Questa guida illustra tutto, cos'è un disco di reimpostazione della password, come crearne uno, come usarlo quando sei bloccato e cosa fare se qualcosa non funziona.

Prima di iniziare: È il tuo caso?

Questo è il motivo principale per cui i clienti ritengono che questo processo non funzioni, quindi leggi prima questa sezione.

Non sei sicuro del tipo di account che stai utilizzando? Ecco il modo più rapido per controllare Windows 11:

1. Premere Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Seleziona Account a sinistra, quindi seleziona Le tue informazioni a destra.
3. Guarda le informazioni visualizzate sotto il nome del tuo account:
   • Se viene visualizzato un indirizzo e-mail sotto il nome dell'account e un collegamento Accedi con un account locale , viene eseguito l'accesso con un account Microsoft.
   • Se viene visualizzato Account locale sotto il nome dell'account e un link Accedi con un account Microsoft , l'accesso viene effettuato con un account locale.

Se è necessario modificare o reimpostare la password dell'account Microsoft, consultare l'articolo Microsoft Modifica o reimpostazione della password dell'account Microsoft in Windows.

Che cos'è un disco di reimpostazione della password?

Un disco di reimpostazione della password è un'unità flash USB in cui è archiviato un singolo file nascosto denominato userkey.psw. Si tratta di una chiave crittografata derivata dal SID (Security Identifier) locale dell'account, univoco sia per l'utente che per il sistema. Questo file non contiene la password effettiva, ma una coppia crittografica di hash e chiave che consente a Windows di reimpostare la password in modo sicuro senza rivelare quella precedente.

Ecco alcune cose importanti da sapere prima di crearne uno:

• È necessario crearlo una sola volta. Non è necessario creare un nuovo disco quando si modifica la password. Lo stesso disco di ripristino continuerà a funzionare anche dopo future modifiche della password.
• Funziona solo per gli account locali. Un disco di reimpostazione della password funzionerà solo sul computer su cui è stato creato. È possibile creare un disco separato per ogni account locale, ma non funziona con gli account connessi Microsoft o gli account di dominio.
• L'unità USB non verrà formattata. L'unità flash USB non viene formattata, pertanto i dati in essa contenuti non vengono persi.
• Deve essere creato prima di dimenticare la password. Windows 11 non fornisce alcun metodo per creare un disco di reimpostazione della password senza conoscere la password corrente o quando sei già bloccato.
• Tutte le edizioni di Windows 11, Home, Pro, Enterprise ed Education, che supportano gli account utente locali includono l'opzione per creare un disco di reimpostazione della password utilizzando un'unità flash USB.

Di cosa avrai bisogno

• Un PC o un notebook Dell con Windows 11
• Un'unità flash USB (di qualsiasi dimensione di archiviazione, il file che crea è molto piccolo)
• Password dell'account locale corrente

Passaggio 1. Creare il disco di reimpostazione della password

Seguire la procedura riportata di seguito dopo aver già effettuato l'accesso a Windows 11 con l'account locale.

1. Accedere a Windows 11 con l'account locale per il quale si desidera creare il disco di ripristino.

2. Collega l'unità flash USB a una delle porte USB disponibili sul tuo PC Dell.

3. Selezionare il pulsante Cerca (icona della lente di ingrandimento) sulla barra delle applicazioni. Quando viene visualizzato il menu di ricerca, iniziare a digitare reimpostazione password nella casella di ricerca. Quando nei risultati della ricerca viene visualizzato Create a password reset disk , selezionarlo per aprirlo.

   Metodo alternativo: È anche possibile aprire il Pannello di controllo, selezionare Account utente, quindi selezionare il collegamento Crea un disco di reimpostazione della password sul lato sinistro.

   Un'altra alternativa: Premere Windows + R, digitare rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExWe selezionare OK per aprire direttamente la procedura guidata Password dimenticata.

4. Viene visualizzata la procedura guidata Forgotten Password . Selezionare Next (Avanti) per continuare.

   Nota: Se non si dispone di un'unità USB collegata, non è possibile selezionare Avanti. Collegare prima un'unità USB.

5. Selezionare l'unità USB dall'elenco a discesa e selezionare Avanti.

   Nota: Assicurarsi di selezionare la lettera dell'unità corretta che corrisponda all'unità flash USB collegata.

6. Immettere la password per l'account locale attualmente in uso, quindi selezionare Avanti.

   Nota: Se viene richiesto di sostituire un disco precedente per questo account locale, selezionare Yes. Se viene richiesto di sovrascrivere un disco esistente quando un file userkey.psw esiste già sull'unità USB, selezionare Sì per sostituirlo.

7. Attendere che la barra di avanzamento raggiunga il completamento al 100%, quindi selezionare Next.

8. Selezionare Finish per chiudere la procedura guidata.

Al termine della procedura guidata, è possibile aprire l'unità flash USB per visualizzare il file di reimpostazione della password, ovvero un file userkey.psw da 2 KB. Non modificare o eliminare il file userkey.psw sull'unità USB, in quanto ciò impedirà il funzionamento di un disco di reimpostazione della password. Tuttavia, l'aggiunta o l'eliminazione di altri file sull'unità USB è sicura e non influirà sul file di reimpostazione della password.

Suggerimento per la sicurezza: Conservare sempre il disco di reimpostazione della password di Windows in un luogo sicuro, in quanto contiene le credenziali necessarie per accedere al PC. Dopo averla creata, scollega l'unità flash USB e conservala in un luogo sicuro e protetto in modo che sia disponibile quando ne hai bisogno.

Passaggio 2. Usa il disco di reimpostazione della password quando sei bloccato

Se hai dimenticato la password dell'account locale, segui questi passaggi per utilizzare il ripristino del disco. Preparare l'unità flash USB prima di iniziare.

1. Accendere il PC Dell e accedere alla schermata di accesso a Windows 11.

2. Digitare una password errata nella schermata di accesso. Viene visualizzato il messaggio "La password non è corretta. Riprovare." Selezionare OK sotto questo messaggio. Il link Reimposta password viene visualizzato sotto la casella di immissione della password. Selezionare il link.

   Nota: Assicurarsi che l'unità di reimpostazione della password USB sia già collegata prima di selezionare Reimposta password.

3. Diverse domande di sicurezza appariranno sotto il nome del tuo account. Scorrere verso il basso, quindi selezionare il collegamento Usa invece un disco di reimpostazione della password .

4. Viene visualizzata la procedura guidata di reimpostazione della password . Selezionare Avanti.

5. Selezionare il menu a discesa e scegliere l'unità USB per la reimpostazione della password. Quindi, digitare una nuova password e un suggerimento per reimpostare la password. Selezionare Avanti.

6. Selezionare Finish per chiudere la procedura guidata.

7. Verrà visualizzata la schermata di accesso a Windows 11. Effettuare l'accesso utilizzando la nuova password.

Questo è il modo più semplice e veloce per reimpostare la password dell'account locale di Windows 11 senza perdere alcun dato.

Risoluzione dei problemi: Problemi comuni e correzioni

L'opzione "Create a password reset disk" non viene visualizzata

Il motivo più probabile è che hai effettuato l'accesso con un account Microsoft, non con un account locale. Questa opzione è disponibile solo per gli account locali.

Se hai già un account locale ma non riesci ancora a trovare l'opzione:

• Selezionare l'icona Cerca sulla barra delle applicazioni e digitare Pannello di controllo. Selezionare Apri per accedere al Pannello di controllo. Nella casella di ricerca Pannello di controllo, digitare crea reimpostazione password e quindi selezionare l'opzione Crea un disco di reimpostazione password nella sezione Account utente.

Ho selezionato "Crea un disco di reimpostazione della password" ma non è successo nulla

Si tratta di un problema noto riscontrato da alcuni utenti in Windows 11. La procedura guidata Password dimenticata potrebbe essere stata aperta in background.

• Premere ALT + TAB per passare da una finestra aperta all'altra e cercare la procedura guidata password dimenticata in esecuzione dietro altre finestre.
• Se non succede nulla quando si seleziona "Crea un disco di reimpostazione della password", provare a riavviare Esplora file, dovrebbe quindi apparire la procedura guidata Password dimenticata.
• Se nessuno dei precedenti funziona, utilizzare la scorciatoia diretta: Premere Windows + R, digitare rundll32.exe keymgr.dll,PRShowSaveWizardExWe selezionare OK.

Il link "Reimposta password" non viene visualizzato nella schermata di accesso

• Assicurarsi che l'unità di reimpostazione della password USB sia collegata prima di tentare di accedere e attivare il messaggio di errore.
• Se è stato creato un disco di reimpostazione della password, è possibile selezionare l'opzione Usa un disco di reimpostazione della password dopo aver selezionato Reimposta password. Se questa opzione non è visibile, scorri verso il basso nella schermata di reimpostazione della password, potrebbe apparire sotto le domande di sicurezza.
• Verificare che l'unità USB contenga ancora il file userkey.psw al livello root dell'unità. Se il file è stato eliminato o spostato, Windows non riconoscerà l'unità come disco valido per la reimpostazione della password.
• Se invece si usa un PIN per accedere, vedere Problemi di accesso con il PIN, il disco di reimpostazione della password è collegato alla password dell'account, non al PIN di Windows Hello. Per accedere alla schermata di accesso con password, selezionare Opzioni di accesso nella schermata di accesso e scegliere l'icona della password (chiave).

L'unità USB non viene riconosciuta dalla procedura guidata

• Prova un'altra porta USB sul tuo PC Dell.
• Assicurarsi che l'unità USB sia inserita correttamente e riconosciuta da Windows prima di avviare la procedura guidata. Dovresti vederlo apparire in Esplora file.
• Assicurarsi che il sistema operativo Windows 11 sia aggiornato, in quanto gli aggiornamenti del sistema possono risolvere i problemi di compatibilità.

Domande frequenti (FAQ)

D. È necessario creare un nuovo disco di ripristino ogni volta che si modifica la password?

È possibile creare un disco di reimpostazione della password una sola volta per il sistema e utilizzarlo più volte per reimpostare la password dell'account locale per lo stesso account. Anche se si modifica la password dell'account locale, non è necessario creare nuovamente il disco di reimpostazione della password.

D. È possibile utilizzare un'unità USB per più account utente?

Quando si crea un disco di reimpostazione della password su un'unità flash USB, viene creato e aggiunto un file userkey.psw alla directory principale dell'unità flash USB per l'account utente locale specifico. Poiché in una singola unità USB può esistere un solo file userkey.psw alla volta, ogni account utente locale necessita di una propria unità USB dedicata.

D. Funziona su un altro PC Dell?

Un disco di reimpostazione della password funzionerà solo sul computer su cui è stato creato. La chiave crittografata è associata all'account locale specifico e al database di Security Accounts Manager del PC in cui è stata creata.

D. Utilizzo un account Microsoft, come faccio a reimpostare la mia password?

Se è necessario modificare o reimpostare la password dell'account Microsoft, consultare l'articolo Microsoft Modifica o reimpostazione della password dell'account Microsoft in Windows.

D. Sono già bloccato fuori dal mio account locale e non ho mai creato un disco di ripristino. Cosa posso fare?

Se hai impostato domande di sicurezza durante la creazione dell'account, puoi utilizzarle per recuperare l'accesso. Se hai aggiunto domande di sicurezza quando configuri il tuo account locale per Windows 11, puoi rispondere per effettuare nuovamente l'accesso.

Durante la configurazione iniziale di Windows 11, è possibile creare domande e risposte di sicurezza per l'account locale. Se hai aggiunto domande di sicurezza, puoi reimpostare la password di Windows 11 rispondendo.

Se non si hanno domande di sicurezza e non è stato reimpostato il disco, contattare il supporto Dell per ulteriori indicazioni.

D. Questo influisce sui miei file o dati personali?

No. L'utilizzo di un disco di reimpostazione della password reimposta solo la password dell'account. Non elimina, sposta o modifica i file personali, le applicazioni o le impostazioni di sistema.

Suggerimenti per mantenere il tuo account al sicuro in futuro

• Etichetta l'unità USB in modo che sia riconoscibile e conservala in un luogo sicuro ma accessibile.
• Considerare la possibilità di impostare domande di sicurezza sull'account locale come opzione aggiuntiva per il ripristino del backup.
• Per evitare di dimenticare nuovamente la password di Windows 11, puoi abilitare un PIN o Windows Hello (impronta digitale o riconoscimento del volto) per sbloccare comodamente il computer.
• Prendi in considerazione la possibilità di collegarti a un account Microsoft. Un account Microsoft può evitare il fastidio di perdere l'accesso al tuo account e ai tuoi dati, in quanto consente di reimpostare la password online da qualsiasi dispositivo.
• Utilizza un gestore di password affidabile per archiviare in modo sicuro le tue credenziali in modo da non dover mai fare affidamento su strumenti di ripristino.