Avamar:Hyper-V VSSプラグインのバックアップでVMが見つからないがエラーはない

概要: Avamar:Hyper-V VSSプラグインのバックアップでVMが見つからないがエラーはない

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

バックアップは数日間機能する場合があります。  ただし、見つからないVMの問題が再発し始めます。  データセットを編集する回避策は、一時的にのみ機能します。

Hyper-V VSSバックアップがエラーなしで完了しました。  ただし、一部のVMはスキップされます。

これを確認するには、データセットまたはフェールオーバー クラスター マネージャーで指定されたVMのリストを確認し、Avamar Administratorコンソールのリストアウィンドウでリストア可能なVMと比較します。

Example:

ログから、次のVMがバックアップ対象に指定されています。

 

    <path backup="true" name="AvamarVM1_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM2_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM3_Cluster" />

    <path backup="true" name="AvamarVM4_Cluster" />

ただし、リストア ウィンドウから使用できるのは「AvamarVM1_Cluster」および「AvamarVM2_Cluster」VMのみです。

見つからないVMのログでは、問題のあるVMが名前の後ろにGUIDなしで一覧表示されます。

avhypervvss Info <13970>: Avamar Administratorで選択されているコンポーネント:
avhypervvss Info <7084>:target[0]=AvamarVM3_Cluster

すべてのVMがバックアップされた正常なログには、GUIDが表示されます。

avhypervvss Info <13970>: Avamar Administratorで選択されているコンポーネント:
avhypervvss Info <7084>:target[0]=AvamarVM3_Cluster<XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXA1>

ログには、次のような警告メッセージが表示される場合があります。

avhypervvss警告 <41730>: Vm:ターゲット リストで指定されたAvamarVM3_Cluster<> が無効であるため、バックアップからスキップされます。

原因

見つからないVMの名前は、フェールオーバー クラスター管理ツールとHyper-V Managerの名前で異なります。

たとえば、フェールオーバー クラスター管理ツールの「AvamarVM3_Cluster」VM名は、Hyper-V Managerインターフェイスでは「AvamarVM3」という名前で表示されます

ログには、次のような内容が表示されます。

avhypervvss Info <0000>: 名前AvamarVM3、GUID XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXA1、クラスター グループ名AvamarVM3_Cluster
avhypervvss Info <0000>のターゲットVMの基本情報を取得しました。名前AvamarVM4、GUID XXXXX-XXXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXZ9、クラスター グループ名AvamarVM4_ClusterのターゲットVMの基本情報を取得します


プラグインは、クラスター グループ構成(フェールオーバー クラスター マネージャー)で使用可能なもののみを解析できます。

解決方法

一時的な回避策として、データセットを編集して問題のあるVMを削除し、それらを再度追加します。  ただし、この回避策は、問題が再発する前に短時間だけ機能します。

恒久的な修正には、問題のあるVMの名前を変更して、フェールオーバー クラスター マネージャーとHyper-Vマネージャーの両方でまったく同じになるようにする必要があります。

対象製品

Avamar

製品

Avamar, Avamar Plug-in for Hyper-V VSS
文書のプロパティ
文書番号: 000064606
文書の種類: Solution
最終更新: 25 9月 2026
バージョン:  5
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