Dell Unity：根本原因の分析の対象となるUnity OEコードの最小リリース

概要: この記事では、根本原因の分析(RCA)の対象となる最小Unity OEを特定する方法についてのガイダンスを提供します。 （ユーザー修正可能）（英語）」

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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手順

可能な限り最高のサポートを提供するために、Dellは最新の製品ソフトウェア リリースにTotal Customer Experience (TCE)の取り組みを集中させています。
 

根本原因分析(RCA)リクエストは、24か月未満のGAコード バージョンを実行しているシステムで受け入れられます。


次の表は、2025年10月30日時点でRCAリクエストに受け入れられるUnity OEコードの最小リリースの詳細を示しています。

 

メモ: "「推奨コード」は、以前は「ターゲット コード」と呼ばれていたものです。

 

  最新コード 最新コードのリリース日 推奨コード 推奨コードの宣言日 最小RCAコード 最小コードの有効期限
Unity OE 5.5.2.0.5.014 2025年10月29日 5.4.1.0.5.006 2025年6月9日 5.4.0.0.5.094  2026年2月8日


定義:

  • 最新コード: これは、ダウンロード可能な最新の一般提供(GA)コードです。
  • 最新コード リリース日: これは、最新のコードがダウンロード用にWeb(RTW)にリリースされた日付です。
  • 推奨コード: これは、すべての新規インストールおよびアップグレードに対してDellが推奨するコードです。安定性とランタイムのすべての要件を満たしています。また、工場出荷時のアレイのコードでもあります。
  • 推奨コード 宣言日: この日は、Dellが安定性とランタイムのすべての要件が満たされたことを宣言し、コードを新しい推奨コードとして承認した日付です。
  • 最小RCAコード: これは、Dellが公式の根本原因分析(RCA)を提供する最も低いコード レベルです。
  • 最小コードの有効期限: これは、最小RCAコードがGA日から24か月後に達する日付です。

詳細については、「リファレンス コード ドキュメント」を参照してください。

その他の情報

アップデート：2024年6月5日:
Dellの更新されたコード通貨ガイドラインに従って、Dellは、GA後の日付より24か月以内のOEリビジョンを反映するように、RCAの最小リビジョン レベルを変更しました。これは、GA日から18か月後の以前の値から修正されています

サポートされていないコード リリースに対してRCAを求めるユーザーは、地域のService ManagerまたはServices Account Manager(SAM)に連絡してエスカレーション支援を受ける必要があります。

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell EMC Unity Family
文書のプロパティ
文書番号: 000070507
文書の種類: How To
最終更新: 30 10月 2025
バージョン:  62
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