AppSync：AppSyncにローカルVPLEXクラスターを追加できない
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
初めてAppSyncにVPLEXを追加する場合。
AppSyncでVPLEXローカル セットアップを追加すると、次のエラーで失敗します。
次にAppSyncは、VPLEX Metroクラスターの2つの管理サーバー間のネットワーク接続が機能していないことを報告します。
これはVPLEXのローカル セットアップであるため、このメッセージは誤解を招く可能性があります。管理サーバーは 1 つだけです。
AppSyncサーバー ログ：
AppSyncでVPLEXローカル セットアップを追加すると、次のエラーで失敗します。
エラー500: VPLEX Metro <IP ADDRESS>の2台のクラスター管理サーバー間のネットワーク接続が機能していません。両方のクラスターの管理サーバー間の接続ステータスを確認します。
AppSyncサーバー ログでは、「cluster-connectivity」RESTコールがnull応答を返します。
次にAppSyncは、VPLEX Metroクラスターの2つの管理サーバー間のネットワーク接続が機能していないことを報告します。
これはVPLEXのローカル セットアップであるため、このメッセージは誤解を招く可能性があります。管理サーバーは 1 つだけです。
AppSyncサーバー ログ：
01-09-2017 11:29: 04.298 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: GETの実行: 入手 https://<VPLEX IP>/vplex/clusters/cluster-1/cluster-connectivity/ HTTP/1.1
01-09-2017 11:29: 04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: Response Status Line: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11:29: 04.423 ERROR [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is: { "response": {"context": null, "message": null, "exception": 「GET要求に無効なURIがあります。", "custom-data": null }}、状態コード:404
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEXサービスがclient-
01-09-2017 11:29:04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX管理サーバー:<VPLEX IP>がクラスター:cluster-1に接続されていません
01-09-2017 11:29: 04.814 INFO [default task-12] [com. emc. archway. service. eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038]: VPLEX Metroクラスター <VPLEX IP> の2台の管理サーバー間のネットワーク接続が正常に動作していません。両方のクラスターの管理サーバー間の接続ステータスを確認します。(メタデータ: TYPE-ERROR、TIME-2017-01-09 11:29:04.798 + 0100NATIVETIME-2017-01-09 11:29: 04.798 + 0100、HOST-<HOST>、PHASE-、THREAD = default task-12、USER-<USER>、CATEGORY-GENERIC、SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ)
01-09-2017 11:29:04.814 INFO [Thread-8075(HornetQ-client-global-threads-1030408547)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] イベントリスナーを受信しました: VPLEX_000038
01-09-2017 11:29: 04.814 ERROR [default task-12] [com. emc. archway. restapi. restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] 例外が発生しました: VPLEXVpnConnectionException、メッセージ: VPLEX Metroクラスター <VPLEX IP>の2台の管理サーバー間のネットワーク接続が正常に動作していません。両方のクラスターの管理サーバー間の接続ステータスを確認します。
01-09-2017 11:29: 04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest: Response Status Line: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11:29: 04.423 ERROR [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is: { "response": {"context": null, "message": null, "exception": 「GET要求に無効なURIがあります。", "custom-data": null }}、状態コード:404
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEXサービスがclient-
01-09-2017 11:29:04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX管理サーバー:<VPLEX IP>がクラスター:cluster-1に接続されていません
01-09-2017 11:29: 04.814 INFO [default task-12] [com. emc. archway. service. eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038]: VPLEX Metroクラスター <VPLEX IP> の2台の管理サーバー間のネットワーク接続が正常に動作していません。両方のクラスターの管理サーバー間の接続ステータスを確認します。(メタデータ: TYPE-ERROR、TIME-2017-01-09 11:29:04.798 + 0100NATIVETIME-2017-01-09 11:29: 04.798 + 0100、HOST-<HOST>、PHASE-、THREAD = default task-12、USER-<USER>、CATEGORY-GENERIC、SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ)
01-09-2017 11:29:04.814 INFO [Thread-8075(HornetQ-client-global-threads-1030408547)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] イベントリスナーを受信しました: VPLEX_000038
01-09-2017 11:29: 04.814 ERROR [default task-12] [com. emc. archway. restapi. restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] 例外が発生しました: VPLEXVpnConnectionException、メッセージ: VPLEX Metroクラスター <VPLEX IP>の2台の管理サーバー間のネットワーク接続が正常に動作していません。両方のクラスターの管理サーバー間の接続ステータスを確認します。
原因
AppSyncは「cluster-connectivity」RESTリクエストを発行します。このRESTリクエストは、VPLEXローカル セットアップには適用されません。
解決方法
暫定的な解決策：
AppSyncエンジニアリングは、AppSync 3.1のホットフィックスを提供しています。
このホットフィックスを入手するには、EMCカスタマー サポートに連絡し、この記事IDを参照してサービス リクエストを開きます。
AppSyncエンジニアリングは、AppSync 3.1のホットフィックスを提供しています。
このホットフィックスを入手するには、EMCカスタマー サポートに連絡し、この記事IDを参照してサービス リクエストを開きます。
その他の情報
対象製品
AppSync製品
AppSync, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series文書のプロパティ
文書番号: 000167780
文書の種類: Solution
最終更新: 08 7月 2026
バージョン: 4
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