Avamar: Administratorgrensesnittet rapporterer feil datadomenestatus på grunn av problemer med brannmur eller port

요약: Feil brannmur- og portinnstillinger kan forårsake SNMP-problemer.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Dette er et overvåkingsproblem.

Dette problemet påvirker ikke sikkerhetskopier fra Avamar til Data Domain (DD).

Hvis sikkerhetskopieringen mislykkes når overvåkingsstatusen for datadomenet ikke rapporterer OK, slutter du å følge denne artikkelen.
 

Avamar-overvåkingsstatus for Data Domain endres til gult eller rødt fra grønt i Avamar Administrator-brukergrensesnittet

 

Én eller flere av følgende feil kan vises i Avamar-brukergrensesnittet:
  • Error: Får ikke SNMP-filsystemstatus
  • Error: Finner ikke informasjon om filsystemet
  • Error: Finner ikke diskstatus
  • Error: Kan ikke hente ssh Nøkler

 

 

원인

De nødvendige portene for SNMP (Simple Network Management Protocol) er ikke oppfylt i Avamar- eller Data Domain-miljøet.

--Eller--

En brannmur eller brannmurer mellom Avamar og Data Domain filtrerer (blokkerer) én eller flere av SNMP-pakkene.

해결

Kontroller at port 163 er åpen.

Kontroller at felleport 161 (standard) eller 162 er åpen.

Merk: Siden SNMP bruker UDP-porter, er bruk av telnet eller curl ikke et levedyktig alternativ for å sjekke om disse portene er åpne.
 

Hvis problemet forblir uløst, kan du se løsningsbanen for SNMP-problemer: Avamar: Feilsøke Data Domain-integreringsfeil i Avamar Administrator-brukergrensesnittet (oppløsningsbane)

해당 제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000017343
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 5월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.