Avamar: Yönetici kullanıcı arayüzü, güvenlik duvarı veya bağlantı noktası sorunları nedeniyle yanlış bir Data Domain durumu bildiriyor

요약: Yanlış güvenlik duvarı ve bağlantı noktası ayarları SNMP sorunlarına neden olabilir.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Bu bir izleme sorunudur.

Bu sorun Avamar'dan Data Domain'e (DD) yedeklemeleri etkilemez.

Data Domain izleme durumu OK olarak bildirilmediğinde yedeklemeler başarısız oluyorsa bu makaleyi takip etmeyi bırakın.
 

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya değişiyor

 

Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir:
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: Alınamıyor ssh Anahtar

 

 

원인

Simple Network Management Protocol (SNMP) için gerekli bağlantı noktaları Avamar veya Data Domain ortamında karşılanmıyor.

--Veya--

Avamar ve Data Domain arasındaki bir güvenlik duvarı veya güvenlik duvarları, bir veya daha fazla SNMP paketini filtreliyor (engelliyor).

해결

Bağlantı noktası 163'ün açık olduğundan emin olun.

Tuzak bağlantı noktası 161'in (varsayılan) veya 162'nin açık olduğundan emin olun.

Not: SNMP UDP bağlantı noktalarını kullandığından, bu bağlantı noktalarının açık olup olmadığını kontrol etmek için telnet veya curl kullanmak uygun bir seçenek değildir.
 

Sorun çözülmezse SNMP sorunlarının çözüm yoluna bakın: Avamar: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyon hatalarını giderme (çözüm yolu)

해당 제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000017343
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 5월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.