Support Matrix di Avamar e DDboost

Durante la risoluzione dei problemi di backup o ripristino di Avamar, che si tratti di errori o prestazioni lente, potrebbe essere dovuto a un problema lato DDboost.

In questi casi, identificare la versione di DD Boost per verificare se la correzione è nella versione Avamar.

La matrice seguente fornisce queste informazioni per le versioni più recenti di Avamar.

Nel caso in cui la versione di Avamar release non sia elencata nella matrice precedente, seguire uno dei due metodi riportati di seguito. Questi metodi forniscono la versione di DDboost integrata nell'Avamar Server. 

1. Cerca o grep per "motore" nel avtar log di qualsiasi Avamar Client, come mostrato di seguito

avtar Info <16684>: - Data Domain Engine (3.4.1.1 build 581249)

2. Lo stesso si può fare da Avamar Utility Node utilizzando SSH, eseguendo uno dei due comandi riportati di seguito:

admin@<ava-server>:~/>: grep -i engine /usr/local/avamar/var/ddrmaintlogs/ddrmaint.log | tail -1
Feb 20 18:39:30 ave-crk-751 ddrmaint.bin[26171]: Info: Data Domain Engine (3.4.1.1 build 581249)

admin@<ava-server>:~/>: strings /usr/local/avamar/lib/libDDBoost.so | grep '^[3-7]\.[0-9]\.[0-9]'
3.4.1.1-581249

Articolo della Knowledge Base correlato:

• I job Avamar della KB hanno esito negativo con errore "user has insufficient privileges" a causa di un problema di DD Boost
• Per la compatibilità con Avamar e Data Domain, consultare l'elenco della matrice
  
  di compatibilità di Avamar delle versioni precedenti di Avamar in out-of-support life: