NetWorker: NMC-overvågning viser status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgang viser "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse"

요약: NetWorker: Når en firewall blokerer port 5672, viser NMC-overvågning status "Kør aldrig" for politikker, og et klik på status for arbejdsgangen popper op "Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelse til vært" ' på port 5672: timeout for anmodning" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

  • Overvågningsvinduet for NetWorker Management Console (NMC) viser alle politikker som "Kør aldrig"image.png, men sikkerhedskopierings-/kloningsopgaver fuldføres i henhold til planen.
  • Når du forsøger at åbne egenskaber for arbejdsgang/handling, vises følgende fejl i NMC:
Meddelelsesbus kan ikke åbne socket-forbindelsen til værten "Networkerserver_hostname" på port 5672: Der opstod en socket-fejl
image.png
  • NetWorker-serveren er 19,5 eller ældre. Port 5672 er den ikke-SSL-port, der bruges af meddelelseskøens adapterproces. Nyere versioner af NetWorker bruger SSL-port 5671. 

원인

En firewall blokerer port 5671

해결

NetWorker: Sådan deaktiveres port 5672 for DSA-2018-120 for at undgå, at scanningssoftwaren stadig viser sårbarheden

Åbn port 5671 på netWorker-serverens operativsystem eller netværks firewall. Når firewallen tillader denne port, vil NMC rapportere de korrekte oplysninger i overvågningsvinduet.

NetWorker-processer og -porte

Port 5671 bruges af lakeringsprocessen på NetWorker-serveren. NetWorker-processerne bruger denne port/tjeneste til at videregive oplysninger mellem hinanden og præsentere dem i NetWorker-brugergrænsefladene. 

Se instruktioner fra operativsystemleverandøren til oprettelse af firewallregler. disse ændringer skal foretages af system-/sikkerhedsadministratoren. Når der er foretaget ændringer i operativsystemets firewall, skal du kontrollere, om port 5672-tilslutningen lykkes mellem NetWorker-serveren og NMC-serveren. Hvis forbindelsen stadig ikke fungerer, skal du sørge for, at en netværks firewall ikke blokerer kommunikationen. 

추가 정보

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console
문서 속성
문서 번호: 000028146
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 3월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.