NetWorker: NMC Monitoring geeft status 'Never Run' weer voor policy's en als u op workflowstatus klikt, wordt 'Message bus unable to open socket connection' weergegeven
요약:
NetWorker: Wanneer een firewall poort 5672 blokkeert, geeft de NMC Monitoring status 'Never Run' weer voor policy's en verschijnt 'Message bus unable to open socket connection to host'
(Berichtbus kan socketverbinding met host niet openen) 'on port 5672: request timed out'
...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
- Het controlevenster van de NetWorker Management Console (NMC) toont alle beleidsregels als 'Never Run'
. Back-up-/kloontaken worden echter volgens schema voltooid. - Wanneer u de eigenschappen van de workflow/actie probeert te openen, wordt de volgende fout weergegeven in de NMC:
Message bus unable to open socket connection to host "Networkerserver_hostname" on port 5672: er is een socketfout opgetreden
- NetWorker server is 19,5 of ouder. Poort 5672 is de niet-SSL-poort die wordt gebruikt door het berichtwachtrijadapterproces. Nieuwere versies van NetWorker gebruiken SSL-poort 5671.
원인
Een firewall blokkeert poort 5671
해결
NetWorker: Poort 5672 uitschakelen voor DSA-2018-120 om te voorkomen dat scansoftware nog steeds het beveiligingslek
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
vertoontOpen poort 5671 op uw NetWorker serverbesturingssysteem of netwerkfirewall. Zodra de firewall deze poort toestaat, rapporteert de NMC de juiste informatie in het controlevenster.
NetWorker-processen en -poorten
Poort 5671 wordt gebruikt door het rabbitmq-proces op de NetWorker-server. De NetWorker-processen gebruiken deze poort/service om informatie tussen elkaar door te geven en deze te presenteren in de NetWorker-gebruikersinterfaces.
Zie de instructies van de leverancier van het besturingssysteem voor het maken van firewallregels; deze wijzigingen moeten worden aangebracht door de systeem-/beveiligingsbeheerder. Nadat wijzigingen zijn toegepast op de firewall van het besturingssysteem, controleert u of poort 5672-connectiviteit slaagt tussen de NetWorker-server en de NMC-server. Als de verbinding nog steeds mislukt, moet u ervoor zorgen dat een netwerkfirewall de communicatie niet blokkeert.
추가 정보
해당 제품
NetWorker제품
NetWorker Family, NetWorker, NetWorker Series, NetWorker Management Console문서 속성
문서 번호: 000028146
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 13 3월 2025
버전: 6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.