NetWorker: keytool-fel: java.io.IOException: Nyckeln har manipulerats eller lösenordet var felaktigt"

요약: Kommandot NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool returnerar följande fel vid försök att komma åt NRE cacerts-filen "keytool error: java.io.IOException: Nyckeln har manipulerats eller lösenordet var felaktigt." ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

NetWorker Runtime Environment (NRE) innehåller en keytool Verktyg som används för att hantera flera KeyStore- och TrustStore-filer.
Den keytool returnerar följande fel när det används för att hantera NRE cacerts-filen:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

원인

Det här problemet kan orsakas av att du använder fel lösenord för nyckelbehållaren när du försöker köra keytool befallning. Till exempel användes lösenordet för NetWorker-autentiseringsservern (AUTHC) med keytool i stället för standard-NRE-certifikaten

해결

Lösenordet för Java-nyckelbehållaren är inte samma lösenord för AUTHC-nyckelbehållaren som angavs när NetWorker installerades, utan är i stället lösenordet för JAVA-nyckelbehållaren. Standardlösenordet är changeit.

Linux-exempel: 
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows-exempel:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
Obs! Eftersom utdata från detta kommando kan vara långa, använder ovanståendeexempel operativsystemkommandon, grep (Linux) och findstr (Windows) för att filtrera efter det lokala NetWorker AUTHC tomcat-certifikatet. På Windows-värdar varierar Java bin-katalogsökvägen beroende på vilken NRE-version som är installerad.

추가 정보

Obs! Informationen keytool används för att hantera CA-certifikat som importerats till NRE. Detta krävs vid integrering av LDAPS-autentisering (Secure Lightweight Directory Access Protocol) med NetWorker: NetWorker: Så här konfigurerar du LDAPS-autentisering

Om NetWorker Runtime Environment (NRE) är installerat finns mappen Java Runtime Environment (JRE):

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) kan hittas:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (Du måste välja den senaste versionens mapp)

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000038944
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 9월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.