NetWorker: keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlıştı

요약: NetWorker Runtime Environment (NRE) keytool komutu, NRE cacerts dosyasına erişmeye çalışırken şu hatayı döndürür: "keytool error: java.io.IOException: Anahtar deposuyla oynandı veya parola yanlış. ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

NetWorker Çalışma Zamanı Ortamı (NRE) bir keytool Birden fazla anahtar deposu ve truststore dosyasını yönetmek için kullanılan yardımcı program.
bu keytool komutu, NRE cacerts dosyasını yönetmek için kullanıldığında aşağıdaki hatayı verir:

# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass 'password'
keytool error: java.io.IOException: Keystore was tampered with, or password was incorrect

원인

Bu sorun, anahtar deposu parolasını çalıştırırken yanlış anahtar deposu parolasının kullanılmasından kaynaklanabilir. keytool yaparsınız. Örneğin, NetWorker kimlik doğrulama sunucusu (AUTHC) anahtar deposu parolası keytool varsayılan NRE cacerts yerine komut

해결

Java anahtar deposu parolası, NetWorker yüklenirken ayarlanan AUTHC anahtar deposu parolası ile aynı değildir. Bunun yerine JAVA anahtar deposu parolasıdır. Varsayılan parola changeit.

Linux Örneği:
[root@nsr ~]# /opt/nre/java/latest/bin/keytool -list -keystore /opt/nre/java/latest/lib/security/cacerts -storepass changeit | grep emcauthctomcat
emcauthctomcat, Aug 19, 2025, trustedCertEntry,

Windows Örneği:

C:\Program Files\NRE\java\jre1.8.0_411\bin>keytool.exe -list -keystore ..\lib\security\cacerts -storepass changeit | findstr emcauthctomcat
emcauthctomcat, Sep 5, 2025, trustedCertEntry,
NOT: Bu komutun çıktısı uzun olabileceğinden, yukarıdaki örnekİşletim sistemi komutlarını kullanır, grep (Linux) ve findstr (Windows) Yerel NetWorker AUTHC tomcat sertifikasını filtrelemek için. Windows ana bilgisayarlarda Java bin dizin yolu, kurulu NRE sürümüne bağlı olarak farklılık gösterir.

추가 정보

NOT: Komutta keytool komutu, NRE'ye içe aktarılan CA sertifikalarını yönetmek için kullanılır. Bu, Güvenli Basit Dizin Erişim Protokolü (LDAPS) kimlik doğrulamasını NetWorker ile entegre ederken gereklidir: NetWorker: LDAPS Kimlik Doğrulaması Yapılandırma

NetWorker Runtime Environment (NRE) yüklüyse Java Runtime Environment (JRE) klasörü bulunur:

  • Linux: /opt/nre/java/latest
  • Windows: C:\Program Files\NRE\java\jre#.#.#_#


Oracle Java Runtime Environment (JRE) şurada bulunabilir:

  • Linux:  /usr/java/latest 
  • Windows: C:\Program Files\Java (En son sürüm klasörünü seçmeniz gerekir)

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker Family
문서 속성
문서 번호: 000038944
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 9월 2025
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.