Avamar: Data Domain, SNMP Sorgularının Zamanında Yanıt Vermemesi Nedeniyle Yanlış Durum Bildiriyor

요약: Data Domain (DD), Avamar tarafından ayarlanan beklenen süre sınırı içinde Avamar Simple Network Management Protocol (SNMP) sorgularına yanıt vermez.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Data Domain için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Yeşil'den Sarı'ya veya Kırmızı'ya döner.

Avamar MC kullanıcı arayüzünde aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

원인

Data Domain, Avamar tarafından ayarlanan beklenen süre sınırı içinde Avamar SNMP sorgularına yanıt vermiyor.

해결

Bu bir raporlama sorunudur.

Bu sorunun yedeklemeler üzerinde herhangi bir etkisi olmamalıdır. Yedeklemeler aynı zamanda Data Domain de yanıt vermiyor olarak bildirdiğinde oluşuyorsa bu makaleyi incelemeyi bırakın.

 
Not: Bu durum ilk olarak Avamar 7.0'da, v7.0 (SP2) ve Avamar 7.1 için sağlanan ilk düzeltmelerde görülmüştür.
 

Şu anda geçici bir çözüm bulunmamakla birlikte, aşağıdakilerden herhangi biri varsa sorun doğrulanabilir snmpget Komutlar zaman aşımına uğruyor veya yanıt vermiyor:

  1. Avamar Utility Node'da yönetici olarak oturum açın.
  2. Köke yükseltin .
  3. Şunu çalıştırın : snmpget Komut:
 
Not: Üç komutun her biri, her biri için çalıştırılmalıdır OID.
  
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0
 

추가 정보

İlgili makaleler: (Bu makaleleri görüntülemek için kayıtlı bir Dell Destek kullanıcısı olarak oturum açmanız gerekebilir.)

해당 제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000039543
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 7월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.