Avamar: Data Domain ilmoittaa virheellisestä tilasta, koska SNMP-kyselyt eivät vastaa ajoissa

요약: Data Domain (DD) ei vastaa Avamar Simple Network Management Protocol (SNMP) -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Data Domainin Avamar-valvontatila muuttuu vihreästä punaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Avamar MC -käyttöliittymässä saattaa ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

원인

Data Domain ei vastaa Avamar SNMP -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

해결

Tämä on raportointiongelma.

Tällä ongelmalla ei pitäisi olla vaikutusta varmuuskopiointeihin. Jos Data Domain ilmoittaa varmuuskopioinnissa myös Ei vastaa, lopeta tämän artikkelin tarkistaminen.

 
Huomautus: Tämä nähtiin ensimmäisen kerran Avamar 7.0:ssa, jossa ensimmäiset hotfix-korjaukset toimitettiin versioille v7.0 (SP2) ja Avamar 7.1.
 

Vaikka kiertotapaa ei tällä hetkellä ole, ongelma voidaan vahvistaa, jos jokin seuraavista snmpget Komennot aikakatkaisu tai älä vastaa:

  1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.
  2. Nosta juurelle.
  3. Suorita snmpget Komennot:
 
Huomautus: Jokainen kolmesta komennosta on suoritettava jokaiselle OID.
  
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0
 

추가 정보

Aiheeseen liittyvät artikkelit: (Näiden artikkeleiden tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä.)

해당 제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000039543
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 31 7월 2025
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.