Avamar: 잠재적인 파일 시스템 문제 "Input-output error"로 인해 Avamar 노드에 루트로 로그인할 수 없습니다.

요약: 잠재적인 파일 시스템 문제 "Input-output error"로 인해 루트로 Avamar Node에 로그인할 수 없습니다.

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증상

Avamar 데이터 노드에 루트로 로그인하거나 SSH를 사용하여 연결할 수 없습니다.

Avamar 유틸리티 노드에서 실행된 명령(SSH 키가 로드된 상태)은 응답하지 않습니다.
 
키보드와 모니터를 노드에 직접 연결하여 운영 체제의 상태를 확인할 수 있습니다.
 
영향을 받는 노드에서 루트로 로그인하면 출력이 다음과 유사하게 나타날 수 있습니다.
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

원인

근본 원인은 알 수 없지만 파일 시스템이 손상된 것으로 의심됩니다. 

노드 연결 결과는 운영 체제의 상태에 따라 달라질 수 있습니다. 로그인이 불가능하거나 다른 오류가 나타날 수 있습니다.

해결

Dell 지원 공급업체에 문의하여 파일 시스템 검사를 실행하고 필요한 경우 노드를 재구축하십시오.

추가 정보

 

해당 제품

Avamar, Avamar Data Store Gen3

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000041017
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2024
버전:  9
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