Авамар: Не вдається увійти в вузол Avamar від імені root через потенційну проблему з файловою системою "Помилка введення-виведення"

요약: Не вдається увійти в вузол Avamar як root через потенційну проблему з файловою системою, "Помилка введення-виведення".

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Неможливо увійти як root на вузол даних Avamar або підключитися до нього за допомогою SSH.

Команди, які видаються з вузла утиліти Avamar (із завантаженими SSH-ключами), не реагують.
 
Безпосередньо до вузла можна підключити клавіатуру та монітор для перевірки стану операційної системи.
 
Вихідні дані можуть виглядати приблизно так при вході в систему від імені root на ураженому вузлі: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

원인

Основна причина невідома, але є підозра, що файлова система пошкоджена. 

Результати підключення до вузла можуть відрізнятися в залежності від стану операційної системи. Можливо, не вдасться авторизуватися, або можуть з'явитися інші помилки.

해결

Зверніться до свого постачальника підтримки Dell , щоб провести перевірку файлової системи та, якщо необхідно, перебудувати вузол.

추가 정보

 

해당 제품

Avamar, Avamar Data Store Gen3

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000041017
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 7월 2024
버전:  9
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.