Avamar: Yönetici Kullanıcı Arayüzü, meşgul bir sistem nedeniyle yanlış bir Data Domain Durumu bildiriyor

요약: Avamar Administrator Kullanıcı Arayüzü, Data Domain Sistemi Çok Meşgul Olduğu İçin Hatalı Data Domain Durumu Bildiriyor.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Data Domain (DD) için Avamar izleme durumu, Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde yeşilden sarıya veya kırmızıya döner.

Avamar UI'da aşağıdaki hatalardan biri veya daha fazlası görüntülenebilir:
  • Error: SNMP dosya sistemi durumu alınamıyor
  • Error: Dosya sistemi bilgileri alınamıyor
  • Error: Disk durumu alınamıyor
  • Error: Alınamıyor ssh Anahtar

원인

Avamar, Data Domain istatistiklerini (seri numarası, disk durumu vb.) almak için Data Domain'e Simple Network Management Protocol (SNMP) sorguları kullanır.

Avamar, Data Domain'in belirli bir süre içinde bu belirli SNMP sorgularına yanıtlar vermesini bekler. 

Çeşitli nedenler (meşgul bir ağ veya yüksek kullanım gibi), Data Domain'in Avamar tarafından belirlenen beklenen zaman sınırından daha uzun sürmesine neden olabilir. Sonuç, bu geçersiz, yanlış pozitif durum iletileridir.

해결

1. Avamar başına yönetici modunda Data Domain'de oturum açın: Data Domain Sistemine Erişme

2. Data Domain tarafından yönetilen bağlantı sayısı için Data Domain etkinliğini kontrol edin:  

ddboost show connections
Not: Bir Data Domain bağlantılarla dolup taşıyorsa bu durum bağlantı sorunlarına neden olabilir.
 
 

3. Disk veya CPU kullanımının ortalama sınırların üzerinde olup olmadığını doğrulamak için Data Domain kullanımını kontrol edin. (Yanıtınız evet ise, temel nedeni bulmak için Dell Technologies Data Domain desteği ile bir Servis isteği oluşturun .)

sys show perf
 
İlgili Data Domains Çeşitli performans sorunları için Dell Knowledge Base makaleleri:

Sorun hala çözülmediyse SNMP sorunlarının çözüm yolunu kontrol edin: Avamar: Avamar Administrator kullanıcı arayüzünde Data Domain entegrasyon hatalarını giderme (çözüm yolu)

4. Sorunun temel nedeni bulunamıyorsa daha fazla yardım için Dell Technologies Teknik Destek ile iletişime geçin .

해당 제품

Avamar

제품

Avamar
문서 속성
문서 번호: 000048140
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 11 11월 2025
버전:  10
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.