Data Domain: "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2"

요약: Data Domain ASUP, "ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2" raporunu verebilir. Bu makalede, bu hatanın neye bildirildiği ve nasıl giderileceği açıklanmaktadır.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Günlük ASUP'lar, en üste yakın bir yerde hataların bir özetini içerebilir. Bu özet, aşağıdakilerden birini veya birkaçını gösterebilir:

ERROR: MSG-NFS-00005: Failed to do a filecopy, err = 2.

Bu hata, belirli bir dosya kopyalama işleminin başarısız olduğunu ve hata kodu 2'yi döndürdüğünü gösterir. Dosya kopyalama işlemi, yedekleme uygulaması BOOST kitaplıkları aracılığıyla Data Domain'ler arasında yedeklemeleri çoğaltırken verilir.

Müşteri, hatayı kaydeden Data Domain'deki FS günlüklerini ("ddfs.info" günlük dosyası veya mevcut olabilecek daha eski döndürülmüş kopyalar) kontrol ederse hatanın yer aldığı tarihlerde aşağıdakiler bulunabilir:

01/19 17:01:54.578 (tid 0x7ff55d90aaf0): filecopy ctx 547: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/af662d48-00000006-1b7f20f5-587f20f5-64e60021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.287 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 548: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/87e5314d-00000006-7c7f3d55-587f3d55-67850021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:01:58.419 (tid 0x7ffea5b0c550): filecopy ctx 545: server abandoned file: /data/col1/xxx-r_dev01/active/77c5a266-00000006-157f1331-587f1331-63ec0021-28d68730: No such file or directory
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): filecopy ctx 541: file /data/col1/xxx-r_dev01/active/49b4cea8-00000006-b27ea2d6-587ea2d6-4b4f0021-28d68730 setting file size to 3999391092
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fms_set_size:1331 - Locking inode failed for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0, errno=5057
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): INFO: FM fm_dm1_attr_cache_refresh:404 - Get attributes for 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 failed with 2
01/19 17:02:01.206 (tid 0x7ffea5cffdb0): WARNING: FM fms_close_common:713 - File 2f5dc3:0:2f92bf:0:1e30d3b6:57681f66:0 not found. Closing open structures...

 

원인

Bu hata, bir dosya kopyalama işlemi tamamlanmadan önce iptal edildiğinde oluşur. Müşteri veya yedekleme uygulaması, uzak bir Data Domain'e yedekleme klonu işlemi devam ederken işlemi iptal edebilir.

 

해결

Müşterinin veya yedekleme uygulamasının, hatanın günlüğe kaydedildiği sıralarda klonları durdurduğuna dair kanıt varsa hatalar güvenli bir şekilde göz ardı edilebilir. Klon iptal edildiğinden ve olay uygulamada düzgün bir şekilde günlüğe kaydedildiğinden hiçbir yan etki olmayacaktır. Uygulama, bu şekilde yapılandırılmışsa daha sonra yeniden dener.

 

해당 제품

Data Domain

제품

Backup and Recovery Manager NetWorker, Data Domain, Data Domain Replicator
문서 속성
문서 번호: 000055247
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 7월 2026
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.