Авамар: ГК провалюється з MSG_ERR_NOTAVAILABLE

요약: Avamar Garbage Collection (GC) виходить з помилки «MSG_ERR_NOTAVAILABLE» через застарілі сесії, що залишилися після заміни вузла або перезапуску.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Avamar GC починається, а потім швидко провалюється з MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

원인

Після заміни вузла або перезапуску залишалися застарілі сесії.
Ці застарілі сесії резервного копіювання, реплікації або відновлення можуть призвести до невдачі Avamar GC з MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Зверніть увагу, що вивід "status.dpn" показує 22 диспетчерів (стовпець Dis).

Примітка: 1-3 диспетчери на системі простою — це нормально.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Переконайтеся, що немає активних сесій резервного копіювання або реплікації з командами "mccli" та "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

해결

Ця конкретна проблема почалася, коли вузол перезавантажувався через ситуацію
ping-no-ssh.У виході "status.dpn" відображаються кілька диспетчерів, але відповідні активності не відображаються у "avmaint sess" або "mccli activity show"
.Avamar GC проводить перевірку при запуску. Застарілі сесії заважають цьому перевірці.
Підтвердіть у резервної команди, що допустимо припинити всі сесії. Зупиніть сесії через графічний інтерфейс або командний рядок.
Після завершення всіх сесій використовуйте наступні команди для повторного завантаження та перезапуску GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

Тоді GC має успішно почати нову спробу і процес.

 

추가 정보

Цей матеріал перекладено різними мовами: 
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/AR-SA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/DE_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ES-XL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/FR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/IT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/JA_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/KO_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/NL_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/PT-BR_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/RU_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/SV_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-CN_539941.pdf
https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Схожа проблема з іншою причиною @ 461984 : Авамар — GC провалився з MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

해당 제품

Avamar

제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000057377
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 7월 2026
버전:  6
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.