Avamar: GC com falha com MSG_ERR_NOTAVAILABLE

요약: Falha na GC (Garbage Collection, coleta de lixo do Avamar) com o erro "MSG_ERR_NOTAVAILABLE" devido a sessões obsoletas deixadas de uma substituição ou reinicialização do nó.

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증상

O GC do Avamar é iniciado e, em seguida, falha rapidamente com MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

 

원인

Sessões obsoletas foram deixadas de uma substituição ou reinicialização do nó.
Essas sessões obsoletas de backup, replicação ou recuperação podem fazer com que o Avamar GC falhe com MSG_ERR_NOTAVAILABLE.

Observe que a saída "status.dpn" mostra 22 despachantes (coluna Dis).

Nota: 1 a 3 despachantes em um sistema ocioso é normal.
admin@avamar:~/>: status.dpn:
Node   IP Address   Version             State   Runlevel  Srvr+Root+User   Dis      Suspend Load UsedMB   Errlen  %Full   Percent Full and Stripe Status by Disk
0.7   192.168.255.9 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   4 false   0.15 31582 34980635   5.4%   5%(onl:3098)  5%(onl:3076)  5%(onl:2980)
0.6   192.168.255.8 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.12 31583 24206783   5.4%   5%(onl:3055)  5%(onl:3021)  5%(onl:3074)
0.5   192.168.255.7 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.05 31578 32931941   5.4%   5%(onl:3018)  5%(onl:3051)  5%(onl:3059)
0.4   192.168.255.6 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   2 false   0.35 31590 30437344   5.2%   5%(onl:2983)  5%(onl:3033)  5%(onl:3035)
0.3   192.168.255.5 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.18 31574 14831616   5.4%   5%(onl:3102)  5%(onl:2994)  5%(onl:3043)
0.2   192.168.255.4 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   0 false   0.46 31575 13085565   5.2%   5%(onl:3014)  5%(onl:3033)  5%(onl:3024)
0.1   192.168.255.3 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   5 false   0.11 31581 36028694   5.3%   5%(onl:3046)  5%(onl:3055)  5%(onl:2990)
0.0   192.168.255.2 7.5.1-101_HF310405  ONLINE fullaccess mhpu+0hpu+0hpu   6 false   0.04 31585 34078136   5.3%   5%(onl:3029)  5%(onl:3063)  5%(onl:3028)

Confirme se não há sessões ativas de backup ou replicação com os comandos "mccli" e "avmaint"

admin@avamar:~/>: mccli activity show --active
0,23000,CLI command completed successfully.
ID Status Error Code Start Time Elapsed End Time Type Progress Bytes New Bytes Client Domain
-- ------ ---------- ---------- ------- -------- ---- -------------- --------- ------ ------
admin@avamar:~/>:

admin@avamar:~/>: avmaint sess | grep path
admin@avamar:~/>:

 

해결

Esse problema específico começou quando um nó foi reinicializado devido à situação ping-no-ssh.
Vários despachantes são mostrados na saída "status.dpn", mas nenhuma atividade correspondente é mostrada por "avmaint sess" ou "mccli activity show".
O Avamar GC executa uma verificação na inicialização. As sessões obsoletas interferem nessa verificação.
Confirme com a equipe de backup se é aceitável encerrar todas as sessões. Interrompa as sessões por meio da GUI ou da linha de comando.
Depois que todas as sessões tiverem sido encerradas, use os seguintes comandos para reciclar a manutenção e reiniciar o GC.
dpnctl stop maint
dpnctl start maint

A GC deve, então, iniciar uma nova tentativa e processá-la com sucesso.

 

추가 정보

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https://downloads.dell.com/TranslatedPDF/ZH-TW_539941.pdf


Problema semelhante com causa diferente @ 461984 : Avamar — a GC falha com MSG_ERR_NOTAVAILABLE https://support.emc.com/kb/461984

해당 제품

Avamar

제품

Avamar, Avamar Server
문서 속성
문서 번호: 000057377
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 7월 2026
버전:  6
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