Dell Unity: La carga del archivo de actualización de Unity falla con el código de error: 0x7d13001

요약: Cuando se carga el archivo de actualización de Unity OE, se produce un error con el siguiente código de error: 0x7d13001.

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증상


Después de los pasos 5 y 6, cuando se alcanza un progreso del 99 %, se muestra el siguiente mensaje de error en la interfaz de usuario de Unisphere:

"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"

원인

Se produce un problema cuando se carga el archivo de Unity OE. Por lo general, hay dos (2) razones:

 

  • El archivo está dañado.
    • Es probable que el archivo no se copie por completo desde las páginas de soporte u otras ubicaciones.
  • Hay un problema de conectividad intermitente entre la interfaz de usuario de Unisphere y la ubicación desde la cual se copió el archivo del entorno operativo.

해결

Para obtener ayuda adicional, comuníquese con el soporte técnico de Dell y consulte el artículo 000541355.

해당 제품

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000058591
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 10월 2025
버전:  3
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