Dell Unity: L'upload del file di aggiornamento di Unity non riesce con il codice errore: 0x7d13001

요약: Quando si carica il file di aggiornamento di Unity OE, l'operazione ha esito negativo con codice errore: 0x7d13001.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상


Dopo i passaggi 5 e 6, quando si raggiunge il 99% di avanzamento, nell'interfaccia utente di Unisphere viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"

원인

Si verifica un problema durante il caricamento del file Unity OE. Generalmente ci sono due (2) motivi:

 

  • Il file è danneggiato.
    • È probabile che il file non sia stato copiato interamente dalle pagine di supporto o da altre posizioni.
  • Si è verificato un problema di connettività intermittente tra l'interfaccia utente di Unisphere e la posizione da cui è stato copiato il file OE.

해결

Per ulteriore assistenza, contattare il supporto tecnico Dell e consultare l'articolo 000541355.

해당 제품

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000058591
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 10월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.