Dell Unity:Unityアップグレード ファイルのアップロードが次のエラー コードで失敗します。0x7d13001

요약: Unity OEアップグレード ファイルをアップロードすると、次のエラー コードで失敗します。0x7d13001。

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상


ステップ5と6の後で、進行状況が99%に達すると、Unisphere UIに次のエラー メッセージが表示されます。

"The system encountered an unexpected error. Search for the error code on the support website or product forums, or contact your service provider, if available. (Error Code:0x7d13001)"

원인

Unity OEファイルのアップロード時に問題が発生します。一般的には、次の2つの理由があります。

 

  • ファイルが破損しています。
    • ファイルがサポート ページまたはその他の場所から完全にコピーされたものではない可能性があります。
  • Unisphere UIとOEファイルのコピー元ロケーションの間で、断続的な接続の問題が発生しています。

해결

その他のヘルプについては、 Dellテクニカル サポート にお問い合わせいただくか、記事000541355を参照してください。

해당 제품

Dell EMC Unity, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Hybrid

제품

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 500 , Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
문서 속성
문서 번호: 000058591
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 28 10월 2025
버전:  3
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.