NetWorker: Kan logge på NMC, men motta popup-vinduet «Unable to connect to server: Kan ikke godkjenne med serverens «servernavn»: Authetication error: why = Server rejected credentials"

요약: Dette problemet kan oppstå hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker-servertjenesten (nsrd) er installert på separate verter. Du kan logge på NMC, men når du klikker på forskjellige faner og alternativer, vises feilmeldingen: "Unable to connect to server: (Kan ikke koble til server: Kan ikke godkjenne med server networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Dette problemet kan oppstå hvis NMC-tjenesten (gstd) og NetWorker-servertjenesten (nsrd) er installert på separate verter. Du kan logge på NMC, men når du klikker på forskjellige faner og alternativer, vises feilmeldingen: "Unable to connect to server: (Kan ikke koble til server: Kan ikke godkjenne med server networker-server: Godkjenningsfeil: why = Server rejected credentials»

원인

Dette kan skyldes nodekonflikter eller uriktige tillatelsesinnstillinger.

해결

Tøm nodeinformasjonen på NMC-serveren og NetWorker-serveren:
Når motpartsinformasjonen er slettet, prøver du å logge på NMC. Hvis feilen vedvarer, kan du kjøre følgende kommandoer på NetWorker-serveren:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker, NetWorker Management Console
문서 속성
문서 번호: 000064046
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.