NetWorker: Możliwość zalogowania się do NMC, ale pojawia się komunikat "Unable to connect to server: Nie można uwierzytelnić przy użyciu "server-name" serwera: Błąd authetication: why = Server rejected credentials"

요약: Ten problem może pojawić się, jeśli usługa NMC (gstd) i usługa serwera NetWorker (nsrd) są zainstalowane na oddzielnych hostach. Możesz zalogować się do NMC, ale kliknięcie różnych kart i opcji powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie: "Nie można połączyć się z serwerem: Nie można uwierzytelnić przy użyciu serwera networker-server: Błąd authetication: why = Server rejected credentials" ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Ten problem może pojawić się, jeśli usługa NMC (gstd) i usługa serwera NetWorker (nsrd) są zainstalowane na oddzielnych hostach. Możesz zalogować się do NMC, ale kliknięcie różnych kart i opcji powoduje wyświetlenie komunikatu o błędzie: "Nie można połączyć się z serwerem: Nie można uwierzytelnić przy użyciu serwera networker-server: Błąd uwierzytelniania: why = Server rejected credentials"

원인

Może to być spowodowane konfliktami równorzędnych lub nieprawidłowymi ustawieniami uprawnień.

해결

Wyczyść informacje równorzędne na serwerze NMC i serwerze NetWorker:
Po usunięciu informacji równorzędnych spróbuj zalogować się do NMC. Jeśli błąd będzie się powtarzał, można uruchomić następujące polecenia na serwerze NetWorker:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker, NetWorker Management Console
문서 속성
문서 번호: 000064046
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.