NetWorker. Возможность входа в NMC, но получение всплывающего окна «Unable to connect to server: Не удается выполнить аутентификацию с помощью «server-name»: Authetication error: why = Server rejected credentials»

요약: Эта проблема может появиться, если служба NMC (gstd) и служба NetWorker Server (nsrd) установлены на отдельных хостах. Вы можете войти в NMC, но при нажатии на разные вкладки и параметры отображается всплывающее окно об ошибке: «Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера Networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials» ...

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Эта проблема может появиться, если служба NMC (gstd) и служба NetWorker Server (nsrd) установлены на отдельных хостах. Вы можете войти в NMC, но при нажатии на разные вкладки и параметры отображается всплывающее окно об ошибке: «Не удается подключиться к серверу: Не удается выполнить аутентификацию с помощью сервера Networker-server: Authentication error: why = Server rejected credentials»

원인

Это может быть вызвано конфликтом одноранговых узлов или неправильными настройками разрешений.

해결

Очистите одноранговую информацию на сервере NMC и сервере NetWorker:
После удаления сведений о одноранговом сервере попытайтесь войти в NMC. Если ошибка не устранена, на сервере NetWorker можно выполнить следующие команды:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090

해당 제품

NetWorker

제품

NetWorker, NetWorker Management Console
문서 속성
문서 번호: 000064046
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 6월 2025
버전:  4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.