NetWorker: É possível fazer log-in no NMC, mas receber a janela pop-up "Unable to connect to server: Não é possível fazer a autenticação com o servidor "server-name": Erro de authetication: why = Server rejected credentials"
요약: Esse problema poderá aparecer se o serviço NMC (gstd) e o serviço do servidor do NetWorker (nsrd) forem instalados em hosts separados. Você pode fazer log-in no NMC, mas clicar em diferentes guias e opções produz o pop-up de erro: "Não foi possível se conectar ao servidor: Não é possível fazer a autenticação com o servidor de rede do servidor: Erro de authetication: why = Server rejected credentials" ...
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증상
Esse problema poderá aparecer se o serviço NMC (gstd) e o serviço do servidor do NetWorker (nsrd) forem instalados em hosts separados. Você pode fazer log-in no NMC, mas clicar em diferentes guias e opções produz o pop-up de erro: "Não foi possível se conectar ao servidor: Não é possível fazer a autenticação com o servidor de rede do servidor: Erro de autenticação: why = Server rejected credentials"
원인
Isso pode ser causado por conflitos de peering ou configurações incorretas de permissão.
해결
Limpe as informações do par no servidor NMC e no servidor do NetWorker:
Depois que as informações do par tiverem sido excluídas, tente fazer log-in no NMC. Se o erro persistir, você pode executar os seguintes comandos no servidor do NetWorker:
Depois que as informações do par tiverem sido excluídas, tente fazer log-in no NMC. Se o erro persistir, você pode executar os seguintes comandos no servidor do NetWorker:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
해당 제품
NetWorker제품
NetWorker, NetWorker Management Console문서 속성
문서 번호: 000064046
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 6월 2025
버전: 4
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