NetWorker: Det går att logga in på NMC men få popup-meddelandet "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med serverns "servernamn": Authetication error: why = Server rejected credentials"
요약: Det här problemet kan uppstå om NMC-tjänsten (gstd) och NetWorker-servertjänsten (nsrd) är installerade på separata värdar. Du kan logga in på NMC men om du klickar på olika flikar och alternativ visas felmeddelandet: "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med servern Networker-server: Authetication error: why = Server rejected credentials" ...
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Det här problemet kan uppstå om NMC-tjänsten (gstd) och NetWorker-servertjänsten (nsrd) är installerade på separata värdar. Du kan logga in på NMC men om du klickar på olika flikar och alternativ visas felmeddelandet: "Unable to connect to server: Det går inte att autentisera med servern Networker-server: Authentication error: why = Server rejected credentials"
원인
Detta kan orsakas av peering-konflikter eller felaktiga behörighetsinställningar.
해결
Rensa peer-informationen på NMC-servern och NetWorker-servern:
När peer-informationen har tagits bort försöker du logga in på NMC. Om felet kvarstår kan du köra följande kommandon på NetWorker-servern:
När peer-informationen har tagits bort försöker du logga in på NMC. Om felet kvarstår kan du köra följande kommandon på NetWorker-servern:
nsrauthtrust -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
nsraddadmin -H authc-server-name -P 9090
해당 제품
NetWorker제품
NetWorker, NetWorker Management Console문서 속성
문서 번호: 000064046
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 12 6월 2025
버전: 4
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.