NetWorker: NMM 19.x SQL AlwaysOn-säkerhetskopiering svarar inte och ökar serverns CPU

요약: NetWorker NMM 19.x SQL AlwaysOn-säkerhetskopiering svarar inte och ökar serverns CPU. SQL-säkerhetskopieringen fortsätter inte och verkar sluta svara.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

증상

Vissa händelser noterades när NetWorker-servern uppgraderades från 18.x till 19.x.
SQL Server AlwaysOn-tillgänglighetsgruppdatabassäkerhetskopior med NetWorker-modulen för Microsoft (NMM) uppvisar följande symptom:

  • AlwaysOn-säkerhetskopieringen svarar inte. Faktum är att "nsrsqlsv" startas av savefs men det börjar aldrig spara några data.
  • Påverkar AlwaysOn (AOAG) SQL-serversäkerhetskopiering över klusterklient
  • Databassäkerhetskopior för fristående SQL Server instanser i samma AlwaysOn-kluster har inga problem med att säkerhetskopiera SQL-databasen.
  • NetWorker-servern har allvarliga toppar i processorn. Detta kan åtföljas av allvarlig prestandaförsämring för andra säkerhetskopieringsjobb som körs.

 

원인

Flera faktorer i konfigurationen kan orsaka det här beteendet och orsaken kan tillskrivas mer än en enskild faktor.
Faktorer inkluderar.

  1. Uppgradera: NetWorker-servern uppgraderades nyligen. Före uppgraderingen gick jobben bra. I ett exempel uppgraderades servern från 18.x till 19.2, och SQL NetWorker-klienter och NMM uppgraderades också.
  2. Mediedatabasposter: Serveranalysen kan hitta många klienter utan sparuppsättningar och/eller inkonsekventa mediedatabasposter för vissa sparade uppsättningar. Dessa sparuppsättningar kan vara relaterade till den berörda SQL-klienten.
  3. Rensning av mediedatabasen med olika metoder, till exempel nsrim -X -V volym, löser inte problemet.
  4. Klient Index: Möjlig skada på det faktiska klientfilindexet för klusterklienten kan misstänkas. Det här sista steget kan motivera att du byter namn på klientfilindexet.

 

해결

SQL-klusterklienten för AlwaysOn är klienten som säkerhetskopierar den sparade uppsättningen som ser ut så här: MSSQL#AAG:
Exempel MSSQL#ALWAYS_ON_GROUP_NAME:

Utför de här stegen när det inte körs några säkerhetskopieringsjobb för SQL-klusterklienten.

  • Byt namn på klusterklientens klientfilindex.
  • Exempel: Byt namn på "/nsr/index/CLUSTER_CLIENT_NAME" till "/nsr/index/CLUSTER_CLIENT_NAME.suspect".
  • Kör en ny säkerhetskopia av SQL AlwaysOn-klusterklienten.
  • Ett nytt index genereras och en säkerhetskopiering bör lyckas.

 

문서 속성
문서 번호: 000070286
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 20 1월 2026
버전:  5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.