Dell Unity: 근본 원인 분석에 적합한 최소 Unity OE 코드 릴리스

요약: 이 문서에서는 RCA(Root Cause Analysis)에 적합한 최소 Unity OE를 식별하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. (사용자 수정 가능)

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.

지침

최상의 지원을 제공하기 위해 Dell은 최신 제품 소프트웨어 릴리스에 TCE(Total Customer Experience) 노력을 집중하고 있습니다.
 

RCA(Root Cause Analysis) 요청은 24개월 미만의 GA 코드 버전을 실행하는 시스템에 적용됩니다.


아래 차트에는 2025년 10월 30일 현재 RCA 요청에 허용되는 최소 Unity OE 코드 릴리스가 자세히 나와 있습니다.

 

참고: "권장 코드"는 이전에 "대상 코드"라고 불렀습니다.

 

  최신 코드 최신 코드 릴리스 날짜 권장 코드 권장 코드 선언 날짜 최소 RCA 코드 최소 코드 만료
Unity OE 5.5.2.0.5.014 2025년 10월 29일 5.4.1.0.5.006 2025년 6월 9일 5.4.0.0.5.094  2026년 2월 8일


정의:

  • 최신 코드: 다운로드할 수 있는 최신 GA(General Availability) 코드입니다.
  • 최신 코드 릴리스 날짜: 최신 코드가 다운로드를 위해 RTW(Released to Web)된 날짜입니다.
  • 권장 코드: 이는 모든 신규 설치 및 업그레이드에 대한 Dell의 권장 코드입니다. 안정성 및 런타임에 대한 모든 요구 사항을 충족했습니다. 또한 공장에서 어레이로 배송될 때 스토리지의 코드이기도 합니다.
  • 권장 코드 선언 날짜: 이 날짜는 Dell이 모든 안정성 및 런타임 요구 사항을 충족했으며 코드가 새로운 권장 코드로 승인되었음을 선언한 날짜입니다.
  • 최소 RCA 코드: 이는 Dell에서 공식 RCA(Root Cause Analysis)를 제공하는 가장 낮은 코드 수준입니다.
  • 최소 코드 만료: 최소 RCA 코드가 GA 날짜이후 24개월에 도달하는 날짜입니다.

자세한 내용은 참조 코드 문서 문서를 참조하십시오.

추가 정보

업데이트: 2024년 6월 5일:
Dell의 업데이트된 코드 통화 지침에 따라 Dell은 GA 이후 날짜로부터 24개월 미만의 OE 개정을 반영하도록 RCA의 최소 개정 수준을 변경했습니다. 이는 GA 날짜 후 18개월의 이전 값에서 수정됩니다.

지원되지 않는 코드 릴리스에 대해 RCA를 수행하려는 사용자는 현지 서비스 관리자 또는 SAM(Services Account Manager)에게 에스컬레이션 지원을 요청해야 합니다.

해당 제품

Dell EMC Unity Family

제품

Dell EMC Unity Family
문서 속성
문서 번호: 000070507
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 10월 2025
버전:  62
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.