Dell Unity：符合根本原因分析条件的最低 Unity OE 代码版本

요약: 本文提供有关如何确定有资格进行根本原因分析 (RCA) 的最低 Unity OE 的指导。 （用户可纠正）

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지침

为了提供尽可能出色的支持，戴尔将其总体客户体验 （TCE） 工作重点放在最近的产品软件版本上。
 

对于运行任何 24 个月以内的 GA 代码版本的系统，将遵循根本原因分析 （RCA） 请求。


下图详细说明了截至 2025 年 10 月 30 日，RCA 请求可接受的最低 Unity OE 代码版本。

 

提醒：“推荐代码“就是我们以前所说的”目标代码”。

 

  最新代码 最新代码发布日期 推荐代码 建议的代码声明日期 最低 RCA 代码 最低代码的到期时间
Unity OE 5.5.2.0.5.014 10月 29， 2025 5.4.1.0.5.006 6月 9， 2025 5.4.0.0.5.094  2月 8， 2026


定义：

  • 最新代码：这是可供下载的最新正式发布 （GA） 代码。
  • 最新代码发布日期：这是最新代码发布到 Web （RTW） 以供下载的日期。
  • 推荐代码：对于所有新安装和升级，这是戴尔的建议代码。它满足了稳定性和运行时间的所有要求。它也是阵列出厂时的代码。
  • 建议的代码声明日期：在此日期，戴尔宣布满足所有稳定性和运行时要求，并且该代码已获批准成为新的推荐代码。
  • 最低 RCA 代码：这是戴尔提供官方根本原因分析 （RCA） 的最低代码级别。
  • 最低代码到期时间：这是最低 RCA 代码达到 GA 日期后 24 个月的日期。

有关详细信息，请参阅文章参考代码文档。

추가 정보

更新：2024 年 6 月 5 日：
根据戴尔更新的代码时效准则，戴尔更改了 RCA 的最低修订级别，以反映早于 GA 之后日期 24 个月或之外的任何 OE 修订。这是相对于 GA 日期后 18 个月的上一个值进行修订的。

想要针对不受支持的代码版本寻求 RCA 的用户应联系其本地服务经理或服务客户经理 （SAM） 以获得上报帮助。

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Dell EMC Unity Family

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문서 속성
문서 번호: 000070507
문서 유형: How To
마지막 수정 시간: 30 10월 2025
버전:  62
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