Como substituir um disco rígido de notebook Dell: guia passo a passo

Antes de começar:

Se você precisar diagnosticar um problema suspeito no disco rígido, em vez de substituí-lo, consulte a página da biblioteca Corrigir problemas de disco rígido e SSD da Dell.

Resumo

Este artigo explica como substituir o disco rígido (HDD) ou a unidade de estado sólido (SSD) em um notebook Dell. Abrange, pela ordem:

• O que preparar antes de começar,
• Como remover fisicamente a unidade antiga e instalar a nova.
• Como instalar o sistema operacional de um servidor Dell PowerEdge?
• Como instalar drivers.
• Como instalar aplicativos

Visão geral

Um disco rígido é normalmente substituído por um de dois motivos: para atualizá-lo (por exemplo, maior capacidade de armazenamento ou velocidade mais rápida) ou porque a unidade existente falhou.

Este artigo parte do princípio de que o leitor já tem um disco rígido de substituição em mãos e explica:

1. O que fazer e reunir antes de começar.
2. Como remover o disco rígido antigo e instalar o substituto.
3. Instalar o sistema operacional na unidade de substituição.
4. Instalando os drivers, na ordem recomendada.
5. Reinstalação de aplicativos normalmente pré-carregados.

Antes de remover e instalar um disco rígido.

Lista de verificação antes de instalar o novo disco rígido:

1. Fazer backup dos dados. Confirme se há um backup de tudo o que for necessário do disco rígido original. Se for necessário recuperar os dados da unidade original, faça isso antes de substituir a unidade e não depois. Para obter mais informações, consulte a página da biblioteca Dell Faça backup de seus arquivos e mantenha seus dados seguros .
2. Coletar software de reinstalação. Dependendo do sistema, isso pode incluir:
• Use o Dell OS Recovery Tool para criar uma unidade flash USB de recuperação. Para obter mais informações, consulte a página da biblioteca Reinstalar o Microsoft Windows da Dell.
• Documentação e/ou software para a conexão do serviço de Internet
• Discos de instalação de todos os aplicativos a serem reinstalados
• Discos de instalação de dispositivos externos (como uma impressora) e internos adicionados ao computador Dell após a compra
3. Reunir ferramentas. O disco rígido de substituição em si e, normalmente, uma pequena chave de fenda Phillips (tamanho PH.1) é necessária.

Remover e instalar o disco rígido

Para ver as etapas específicas do computador, consulte as instruções no manual de serviço do computador. Para obter mais informações sobre como obter a documentação do seu computador, consulte o artigo Manuais e documentação do seu produto Dell da base de conhecimento Dell.

Instalação do sistema operacional

Etapas:

1. Desconecte todos os dispositivos não essenciais do computador (mantenha apenas o monitor, o teclado e o mouse conectados). Desconecte itens como:
• Scanner
• Impressora
• Cabos de rede ou modem
• Telefone celular
• Unidade flash USB ou outro disco rígido externo
• Dock station
2. Com o computador desligado, insira a unidade USB de instalação do Windows em uma porta USB.
3. Ligue o computador.
4. Pressione F12 uma vez assim que o logotipo da Dell for exibido.
5. Selecione a unidade USB inserida no computador.
6. Selecione Iniciar redefinição.
7. Siga os prompts na tela para personalizar e personalizar a instalação do Windows.
8. A instalação estará concluída quando a área de trabalho ou a tela inicial for exibida.

Instalando os drivers

• Considere usar o aplicativo SupportAssist para detecção automática e atualizações de driver SupportAssist para PCs domésticos.
• Use a ferramenta automatizada no site Drivers & Downloads:
  1. Procure na página de Drivers e downloads.
  2. Você tem três opções para identificar seu computador.
     1. Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto Dell EMC ou o modelo e, depois, toque ou clique no botão Pesquisar e selecione seu computador na lista.
        Para obter mais informações, consulte o artigo Como encontrar o modelo de produto do seu computador Dell da base de conhecimento da Dell
     2. Toque ou clique em Procurar todos os produtos: em seguida, selecione o tipo de dispositivo, o nome da marca e o modelo do produto.

     Quando acessar os Drivers e downloads do computador, clique em Verificar atualizações e siga as instruções.

• Instale os drivers manualmente na ordem mostrada na Tabela 1.
1. Procure na página de Drivers e downloads.
2. Você tem três opções para identificar seu computador.
   1. Digite a etiqueta de serviço, o ID do produto Dell EMC ou o modelo e, depois, toque ou clique no botão Pesquisar e selecione seu computador na lista.
      Para obter mais informações, consulte o artigo Como encontrar o modelo de produto do seu computador Dell da base de conhecimento da Dell
   2. Toque ou clique em Procurar todos os produtos: em seguida, selecione o tipo de dispositivo, o nome da marca e o modelo do produto.

   Usando os menus suspensos, altere a listagem do sistema operacional para a versão instalada no computador. Usando os menus suspensos, altere a Categoria, conforme descrito na Tabela 1.

Ordem de instalação recomendada: (a Dell recomenda essa sequência específica para obter melhores resultados):

Tabela 1: Ordem de instalação recomendada de drivers

Instalar os aplicativos

Depois que o sistema operacional e os drivers estiverem instalados, reinstale os programas, dispositivos e aplicativos conforme necessário.