Identifiera Dell BitLocker Manager-version

요약: Versionerna av Dell BitLocker Manager och Dell Data Protection BitLocker Manager kan identifieras genom att följa dessa instruktioner.

이 문서는 다음에 적용됩니다. 이 문서는 다음에 적용되지 않습니다. 이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다. 모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
기타 리소스 확인

증상

Känner till versionen av Dell BitLocker Manager (tidigare Dell Data Protection | BitLocker Manager) hjälper dig att:

  • upptäcka kända problem
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven

Berörda produkter:

  • Dell BitLocker Manager
  • Dells dataskydd | BitLocker-hanteraren

Berörda operativsystem:

  • Windows

원인

Inte applicerbart

해결

Du kan kontrollera vilken version som används antingen via användargränssnittet (UI) eller i installationsprogrammet för produkten. Klicka på lämpligt alternativ för mer information.

Obs! Dell BitLocker Manager eller Dell Data Protection BitLocker Manager måste installeras innan du identifierar versionen via användargränssnittet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av användargränssnittet:

  1. Logga in på Windows-datorn.
  2. På skrivbordet i Windows dubbelklickar du på [produkt]-konsolen. Beroende på version visas en av tre ikoner:
v8.0.0 till 8.4.0 v8.5.0 till 8.13.0 v8.15.0 och senare
Produktkonsol Produktkonsol Produktkonsol
 
Obs!
  • Alternativt kan [produkt] konsolen öppnas via Windows Explorer på:
    • v8.0.0 till 8.4.0: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exe
    • v8.5.0 och senare: %SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exe
  • I det här exemplet %SYSTEMDRIVE% är en Windows-systemvariabel för partitionsenheten för operativsystemet.
  1. Klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet av [produkt]-konsolen och välj sedan Om. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.
Version Console > Gear > About
v8.0.0 till 8.4.0 Utrustning och om
v8.5.0 till 8.13.0 Utrustning och om
v8.15.0 Utrustning och om
  1. På menyn About klickar du på Show Info om du vill visa mer produktinformation. Användargränssnittet varierar något beroende på din version.
v8.0.0 till 8.4.1 v8.5.0 och senare
Knappen Visa information Knappen Visa information
  1. Anteckna den angivna versionen.
v8.0.0 till 8.4.0 Version
v8.5.0 till 8.13.0 Version
v8.15.0 och senare Version

 

Obs! Du kan ha en annan punktversion än i bilden ovan.
Obs! Information om hur du hämtar installationsprogrammet finns i Ladda ner Dell Encryption Enterprise eller Dell Encryption Personal.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

  1. Packa upp de underordnade installationsprogrammen från huvudinstallationsprogrammet för Dell Data Security (tidigare Dell Data Protection).
Obs! Mer information finns i Extrahera underordnade installationsprogram från Dell Data Security Master-installationsprogrammet.
  1. I sökvägen till det extraherade huvudinstallationsprogrammet (steg 1) letar du reda EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe på något av följande:
    • v8.0 till 8.14.X: [EXTRACTED PATH]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15 och senare: [EXTRACTED PATH]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. Högerklicka EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe och välj Egenskaper.

Egenskaper för EMAgent

  1. Klicka på fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna de första tre siffrorna i filversionsnumret. I exemplet är 8.4.0 de första tre siffrorna.

Filversion

Obs! Du kan ha en annan filversion än i bilden ovan.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

추가 정보

 

비디오

   

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000123784
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 09 8월 2023
버전:  11
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.