안전 모드는 Windows를 기본 상태로 시작하며 제한된 파일 및 드라이버 세트를 사용합니다. 안전 모드에서 문제가 발생하지 않으면 기본 설정 및 기본 디바이스 드라이버로 인해 문제가 발생하지 않습니다. 안전 모드에서 Windows를 살펴보면 문제의 원인을 좁힐 수 있으며 컴퓨터의 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
고급 부팅 옵션에서 사용할 수 있는 안전 모드 부팅 옵션에는 세 가지가 있습니다.
안전 모드: 최소한의 드라이버 및 서비스로 Windows를 시작합니다.
안전 모드(네트워킹 사용): 안전 모드와 동일하지만 인터넷 및 네트워크상의 다른 컴퓨터에 액세스해야 하는 네트워크 드라이버 및 서비스가 추가됩니다(USB 플래시 드라이브와 같은 디바이스를 사용하는 경우에도 이 모드를 사용할 수 있음).
참고: 무선(Wi-Fi) 인터넷 연결은 안전 모드(네트워킹 사용)에서 지원되지 않습니다.
안전 모드(명령 프롬프트 사용): 안전 모드와 동일하지만 Windows 데스크탑 GUI(Graphical User Interface) 대신 명령 프롬프트를 사용자 인터페이스로 사용합니다.
참고: 안전 모드 및 안전 모드(명령 프롬프트 사용)에서는 Windows 설치 관리자 서비스가 사용되지 않습니다. 이 두 모드에서는 애플리케이션을 설치 또는 제거할 수 없습니다.
안전 모드에서 Windows의 기능이 저하되었습니다. 사운드, 타사 드라이버 및 서비스, 비필수 Windows 서비스 등 비필수 구성 요소가 많이 비활성화되므로 문제를 더 쉽게 파악할 수 있습니다. 손상된 소프트웨어, 드라이버 또는 잘못 구성된 소프트웨어가 설치된 경우 Windows가 정상 모드로 부팅되지 않습니다.
Windows 11 및 Windows 10은 Windows가 3회 연속으로 시작되지 않으면 자동으로 WinRE(Windows Recovery Environment)로 부팅됩니다. 3회 연속으로 실패하면 이 작업이 트리거됩니다. Windows 외부에서 안전 모드로 부팅하는 것은 WinRE에서 수행됩니다.
컴퓨터를 복구 환경으로 강제 전환하려면 다음 단계를 수행하십시오
컴퓨터를 끕니다. 전원 버튼을 약 10초 동안 눌러 컴퓨터를 끕니다.
부팅 켜기 및 중단: 컴퓨터를 켭니다. Windows 로고가 보이면 전원 버튼을 길게 눌러 끕니다. 이 작업을 다시 반복합니다. 세 번째 시도에서 완전히 다시 시작하십시오.
보증이 만료되었습니까? 문제없습니다. Dell.com/support 웹 사이트를 방문하여 Dell 서비스 태그를 입력하고 서비스를 확인하십시오.
참고: 이 서비스는 미국, 캐나다, 영국, 프랑스, 독일, 중국 및 일본의 개인 컴퓨터 고객만 이용할 수 있습니다. 서버 및 스토리지 제품은 해당되지 않습니다.
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