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Dell 데스크탑 개인 컴퓨터의 비프음 코드 이해

요약: 이 문서에서는 Dell Inspiron, Vostro, OptiPlex 및 XPS 컴퓨터의 비프음 코드를 설명합니다.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

원인

비프음 코드 소개

 

Dell은 컴퓨터에 진단 표시등을 구축하는 전통을 고수해오고 있습니다. 이러한 표시등은 개인 컴퓨터가 부팅되는 동안 발생할 수 있는 문제를 진단하거나 해결할 때 유용합니다. 아래의 각 데스크탑 제품군의 다양한 코드를 안내해 드렸습니다.

디스플레이에 오류가 표시되지 않는 경우 컴퓨터를 시작할 때 일련의 비프음이 발생할 수 있습니다.

  1. 3은 3-3-3-3...을 의미합니다. 즉, 3번의 비프음이 반복적으로 울립니다. 사용자가 전원 버튼을 눌러 컴퓨터를 종료할 때까지 반복됩니다.

  2. 각 비프음 사이의 지연은 300밀리초입니다. 각 비프음 세트 사이의 지연은 3초입니다. 비프음은 300밀리초 동안 지속됩니다.

  3. 각 비프음 및 비프음 세트 후, BIOS는 사용자가 전원 버튼을 눌렀는지 여부를 감지합니다. 사용자가 전원 버튼을 눌렀다고 감지되면, BIOS가 루프에서 건너뛰어 정상적인 종료 프로세스 및 컴퓨터 전원 공급을 실행합니다.

참고: 컴퓨터에 진단 표시등 LED도 있는 경우 지원 사이트로 이동하여 모델에 대한 적절한 가이드를 확인하십시오.
 
참고: 컴퓨터가 이 가이드에 포함되지 않은 코드를 표시하는 경우 현지 지원 부서에 문의하여 알 수 없는 코드에 대해 자세히 알아보십시오.

컴퓨터에서 코드 목록을 제공하는 경우 아래의 오류 설명을 통해 가능한 POST 실행 안 됨 문제 해결의 범위를 좁히십시오. POST 실행 안 됨(No POST) 설명서는 추가 문제를 해결하는 데 유용합니다.

또는 여기에서 문의하기를 활용해도 됩니다.


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해결

Dell 데스크탑 시스템

 

 

Inspiron 데스크탑

비프음/LED 코드

전원 LED 깜박임/비프음 코드
LED/비프음 코드 오류 설명 오류 권장 조치
1 마더보드: BIOS ROM 결함 마더보드의 BIOS 손상 또는 ROM 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
2 Memory 메모리(RAM) 인식되지 않음 메모리 문제를 해결합니다.
3 마더보드: 칩셋
  • 칩셋 오류(노스브리지 및 사우스브리지 오류
  • 시간 클록 테스트 실패
  • 게이트 A20 오류 발생
  • 수퍼 I/O 칩 오류 발생
  • 키보드 컨트롤러 오류 발생
Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4 Memory 메모리(RAM) 오류 메모리 문제를 해결합니다.
5 실시간 클럭 전원 오류 CMOS 배터리 결함 CMOS 배터리를 다시 장착해 보십시오. 문제가 해결되지 않으면 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
6 비디오 BIOS 비디오 카드/칩 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
7 CPU(Central Processing Unit) 중앙 처리 장치(CPU) 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.

 

전원 LED 상태 전원 상태
꺼짐 전원이 꺼져 있거나 컴퓨터가 S4(최대 절전 모드) 또는 S5 전원 상태입니다. 
LED가 꺼져 있습니다.
흰색으로 고정됨 컴퓨터 전원이 켜진 상태입니다.
고정된 주황색 시스템 보드가 초기화를 시작할 수 없습니다. 시스템 보드, 메모리, 프로세서나 전원 공급 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
주황색으로 깜박거림 시스템 보드가 초기화를 시작할 수 없거나 S3 전원 상태에 있습니다. 전원에 문제가 있습니다. 디바이스가 작동하지 않거나 잘못 설치되었을 수 있습니다.

XPS 데스크탑

반복 비프음 코드 오류 설명 제안되는 다음 단계
1 마더보드 오류 가능성 - BIOS ROM 체크섬 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
2 RAM이 인식되지 않음
참고: 메모리 모듈을 설치 또는 교체한 경우에는 메모리 모듈이 올바르게 장착되었는지 확인하십시오.
메모리 문제를 해결합니다.
3 마더보드 오류 가능성 - 칩셋 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4 RAM 읽기/쓰기 실패 메모리 문제를 해결합니다.
5 실시간 클럭(RTC) 전원 오류 CMOS 배터리를 다시 장착해 보십시오. 문제가 해결되지 않으면 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
6 실시간 클럭 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
7 비디오 카드 또는 칩 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
8 프로세서 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.

Vostro 데스크탑

비프음/LED 코드

전원 LED 상태(주황색으로 깜박임) 비프음 설명 오류 범위 권장 조치
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 1 BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생. BIOS 칩 시스템 보드 오류로 BIOS 손상 또는 ROM 오류가 발생합니다. Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 2 RAM이 인식되지 않음 메모리가 인식되지 않음 메모리 문제를 해결합니다.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 3
  • 칩셋 오류(인텔 플랫폼의 노스브리지 및 사우스브리지 칩셋 DMA/IMR/타이머 오류), 칩셋 오류
  • 시간 클럭 테스트 실패.
  • 게이트 A20 오류 발생
  • 수퍼 I/O 칩 오류 발생
  • 키보드 컨트롤러 테스트 실패.
시스템 보드 오류
(전원 LED가 주황색으로 깜박임)
Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 4 RAM 읽기/쓰기 오류 메모리 오류 메모리 문제를 해결합니다.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 5 RTC 전원 오류 COMS 배터리 결함 CMOS 배터리를 다시 장착해 보십시오. 문제가 해결되지 않으면 Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 6 비디오 BIOS 테스트 실패 비디오 카드 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
SLN293445_en_US__31363694650935.blink_amber 7 CPU 결함 CPU Dell 진단 프로그램을 실행합니다.

OptiPlex 데스크탑

진단 비프음 코드
코드 원인 권장 해결책
1-1-2 마이크로프로세서 등록 오류 기술 지원에 문의
1-1-3 NVRAM Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-1-4 ROM BIOS 체크섬 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-1 프로그래밍 가능한 간격 타이머 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-2 DMA 초기화 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-3 DMA 페이지 등록 읽기/쓰기 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-3-1 ~ 2-4-4 DIMM이 제대로 식별되거나 사용되지 않음 메모리 모듈과 메모리 슬롯의 문제를 해결합니다.
3-1-1 보조 DMA 등록 실패 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-1-2 기본 DMA 등록 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-1-3 기본 인터럽트 마스크 등록 오류 기술 지원에 문의
3-1-4 보조 인터럽트 마스크 등록 실패 기술 지원에 문의
3-2-2 인터럽트 벡터 로드 오류 기술 지원에 문의
3-2-4 키보드 컨트롤러 테스트 실패 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-1 NVRAM 전원 손실 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-2 NVRAM 구성 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-4 비디오 메모리 테스트 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-1 화면 초기화 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-2 화면 재귀 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-3 비디오 ROM 검색 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-2-1 타이머 틱 없음 기술 지원에 문의
4-2-2 시스템 종료 실패 기술 지원에 문의
4-2-3 게이트 A20 오류 발생 기술 지원에 문의
4-2-4 보호 모드에서 예기치 않은 인터럽트 발생 기술 지원에 문의
4-3-1 0FFFFh 주소 상위 메모리 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-3-3 타이머 칩 카운터 2 실패. 기술 지원에 문의
4-3-4 날짜 클럭 정지 기술 지원에 문의
4-4-1 직렬 또는 병렬 포트 테스트 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-4-2 섀도우 메모리에 코드 압축 해제 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-4-3 산술 코프로세서 테스트 실패 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-4-4 캐시 테스트 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
 
참고: D4 세대 OptiPlex 모델(7010/9010/9010 AIO)부터 비프음 코드가 제거되고 단일 메모리 오류 패턴으로 대체됩니다. 이제 메모리 없음 오류 조건만 비프음 코드를 생성하며 비프음 패턴은 1-3-2(비프음 1회, 3회, 2회)입니다. 이 비프음 코드는 컴퓨터에서 메모리 문제가 발생했음을 나타냅니다. 새 비프음 코드는 메모리 오류 증상만 나타냅니다. 메모리 모듈을 다시 장착하면 비프음 코드 오류가 해결되기도 합니다.

Precision 워크스테이션

비프음 코드 설명 권장 해결책
1-1-2 CPU 레지스터 테스트 진행 중 기술 지원에 문의
1-1-3 CMOS 읽기/쓰기 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-1-4 BIOS ROM 체크섬 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-1 타이머 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-2 DMA 초기화 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-2-3 DMA 페이지 등록 읽기/쓰기 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
1-3-1 RAM 리프레시 검증 진행 중 또는 오류 발생 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-3-2 첫 번째 64K RAM 검사 중 또는 오류 발생 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-3-3 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생(다중 비트) 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-3-4 첫 번째 64K RAM 홀수/짝수 논리 오류 발생 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-4-1 첫 번째 64K RAM 주소 행 오류 발생 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-4-2 첫 번째 64K RAM 패리티 검사 중 또는 오류 발생 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-4-3 유사 시 대기 타이머 테스트 진행 중 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
1-4-4 소프트웨어 NMI 포트 테스트 진행 중 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-1-1 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 0 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-1-2 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 1 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-1-3 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 2 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-1-4 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 3 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-2-1 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 4 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-2-2 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 5 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-2-3 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 6 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-2-4 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 7 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-3-1 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 8 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-3-2 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 9 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-3-3 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 A 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-3-4 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 B 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-4-1 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 C 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-4-2 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 D 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-4-3 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 E 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
2-4-4 첫 번째 64K RAM 칩 또는 데이터 행 오류 발생 - 비트 F 메모리 및 메모리 슬롯 문제 해결
3-1-1 보조 DMA 레지스터 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-1-2 기본 DMA 레지스터 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-1-3 기본 IMR 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
3-1-4 보조 IMR 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
3-2-2 인터럽트 벡터 로드 진행 중 기술 지원에 문의
3-2-4 키보드 컨트롤러 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-1 CMOS 전원 공급 장애 발생 및 체크섬 검사 진행 중 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-2 CMOS 구성 정보 유효성 검사 진행 중 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-3 RTC/키보드 컨트롤러를 찾을 수 없음 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-3-4 화면 메모리 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-1 화면 초기화 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-2 화면 재귀 테스트 진행 중 또는 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
3-4-3 비디오 ROM 검색 진행 중 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-2-1 타이머 틱 인터럽트 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
4-2-2 종료 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
4-2-3 게이트 A20 오류 발생 기술 지원에 문의
4-2-4 보호 모드에서 예기치 않은 인터럽트 발생 기술 지원에 문의
4-3-1 RAM 테스트 진행 중 또는 0FFFFh 주소 이상에서 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-3-2 뱅크 0에 메모리 없음 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-3-3 시간 간격 타이머 채널 2 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
4-3-4 시간 클럭 테스트 진행 중 또는 오류 발생 기술 지원에 문의
4-4-1 수퍼 I/O 칩 오류 발생 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
4-4-4 캐시 테스트 오류 Dell 진단 프로그램을 실행합니다.
 
참고: 최신 모델에서는 비프음 코드가 없어지고 단일 메모리 오류 패턴으로 바뀌었습니다. 이제 메모리 없음 오류 조건만 비프음 코드를 생성하며 비프음 패턴은 1-3-2(비프음 1회, 3회, 2회)입니다. 이 비프음 코드는 컴퓨터에서 메모리 문제가 발생했음을 나타냅니다. 새 비프음 코드는 메모리 오류 증상만 나타냅니다. 메모리 모듈을 다시 장착하면 비프음 코드 오류가 해결되기도 합니다.


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추가 지원이 필요하면 기술 지원 부서에 문의하십시오.

 

  연락처  


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추가 정보

문서 속성


영향을 받는 제품

Desktops & All-in-Ones, Fixed Workstations

마지막 게시 날짜

20 8월 2021

버전

9

문서 유형

Solution