Identifizieren der Dell Encryption Enterprise- oder Dell Encryption Personal-Version

요약: Die Version von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal kann anhand der folgenden Anweisungen identifiziert werden.

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증상

Kenntnis der Version von Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) ermöglicht Nutzern Folgendes:

  • Bekannte Probleme ermitteln.
  • Unterschiede der Benutzeroberfläche zu bestimmen.
  • Änderungen des Workflows verstehen.
  • Systemanforderungen zu überprüfen.

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Betroffene Betriebssysteme:

  • Windows

원인

Unzutreffend

해결

Die Version kann entweder über die Benutzeroberfläche des Produkts (UI) oder über das (Installationsprogramm) des Produkts festgestellt werden. Klicken Sie auf die entsprechende Registerkarte, um weitere Informationen zu erhalten.

UI
Hinweis: Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal muss installiert werden, bevor die Version über die Benutzeroberfläche identifiziert wird.

So identifizieren Sie die Produktversion über die UI:

  1. Melden Sie sich beim Windows-System an.
  2. Klicken Sie im Windows-Infobereich mit der rechten Maustaste auf das Dell Encryption-Symbol (früher Dell Data Protection | Encryption) und wählen Sie dann Dell Encryption öffnen oder Dell Data Protection | Encryption öffnen.

Öffnen Sie Dell Encryption.

Oder

Öffnen Sie Dell Data Protection Encryption.

  1. Klicken Sie in der Produkt-UI auf ? und notieren Sie dann Über Version X.X.X.XX. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Informationen zur Version

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

So identifizieren Sie die Produktversion über das Installationsprogramm:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [INSTALLER] und wählen Sie dann Eigenschaften.

Eigenschaften des Installationsprogramms

Hinweis: [INSTALLER] =
  • Dell Encryption Enterprise = DDSSetup.exe
  • Dell Encryption Personal = DDSSetup.exe
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition = DDPSetup.exe
  • Dell Data Protection | Personal Edition = DDPSetup.exe
  1. Klicken Sie auf die Registerkarte Details.

Registerkarte „Details“

  1. Notieren Sie sich die Produktversion. Die ersten drei Zahlen sind die wichtigsten. In diesem Beispiel sind die ersten drei Zahlen 8.15.0.

Beispielversion des Produkts

Hinweis: Ihre Client-Version kann eine andere sein, als auf dem Screenshot oben.

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추가 정보

 

비디오

 

해당 제품

Dell Encryption
문서 속성
문서 번호: 000124591
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 25 9월 2023
버전:  11
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