Proces vrácení RMA notebooku Chromebook
요약: Informace o discích USB chromebooku RMA a o tom, že je po dokončení servisu nutné vrátit společnosti Dell.
이 문서는 다음에 적용됩니다.
이 문서는 다음에 적용되지 않습니다.
이 문서는 특정 제품과 관련이 없습니다.
모든 제품 버전이 이 문서에 나와 있는 것은 아닙니다.
증상
Nejsou k dispozici žádné informace o příznacích.
원인
Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.
해결
Proces vrácení RMA Shim Pro počítače Dell Chromebook
Počítače Dell Chromebook a notebooky Inspiron Chrome používají jedinečný servisní nástroj, který se označuje jako RMA Shim. K zápisu výrobního čísla, zásadních dat produktu (VPD) a opětovného načtení operačního systému Chrome (OS) je vyžadován modul RMA Shim.
Pokud je nutné vyměnit základní desku Počítače Chromebook, je s výměnou odeslána jednotka RMA Shim USB. Po dokončení servisu se systémem musí být jednotka RMA Shim USB vždy vrácena spolu s vadnou základní deskou.
Bitová kopie RMA Shim je neustále aktualizována o nový hardware Google HWID. Nový disk RMA Shim USB obsahující aktualizovaný HWID se vždy odesílá s náhradní základní deskou.
Varování: Spuštění starší revize RMA Shim, která neobsahuje aktualizovaný hardware Google HWID, způsobuje různé problémy a může způsobit selhání chromebooku.
해당 제품
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
문서 속성
문서 번호: 000124705
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 17 12월 2024
버전: 5
다른 Dell 사용자에게 질문에 대한 답변 찾기
지원 서비스
디바이스에 지원 서비스가 적용되는지 확인하십시오.